3P được hiểu là Pay for Position, Pay for Person và Pay for Performance. Đây là phương pháp tinh lương với hệ thống 3 yếu tố được kể trên, là: - P1 (Pay for Position - Trả lương cho vị trí công việc) - P2 (Pay for Person - Trả lương cho năng lực của người giữ vị trí công việc) - P3 (Pay for Performance - Trả lương cho kết quả đạt được) Hệ thống lương 3P giúp tổ chức xác định mức lương một cách linh hoạt và công bằng. Đồng thời khuyến khích nhân viên cải thiện năng suất và đạt được mục tiêu.

ETD có thể hiểu theo rất nhiều nghĩa khác nhau. Trong nhà hàng hay khách sạn ETD cũng đã có cách hiểu và dùng khác biệt hoàn toàn. Trong ngữ cảnh của kinh doanh nhà hàng, ETD được hiểu là gì? ETD thường được hiểu là "Estimated Time of Delivery," nghĩa là thời gian ước tính giao hàng. Đây là một khái niệm phổ biến trong ngành ẩm thực, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ giao hàng và take-away, nơi mà khách hàng quan tâm đến việc biết được thời gian dự kiến mà đơn hàng của họ sẽ được giao đến. Trong môi trường khách sạn, ETD thường được sử dụng trong lĩnh vực quản lý đặt phòng và là một phần của quá trình quản lý đặt phòng - kiểm soát việc sử dụng các dịch vụ khác nhau của khách sạn. Khi khách hàng đến và đặt phòng, ETD có thể được sử dụng để xác định thời điểm dự kiến khi họ sẽ rời đi, giúp khách sạn hiệu quả trong việc quản lý lịch trình đặt phòng và phục vụ.

"Turnover rate" là một thuật ngữ trong lĩnh vực quản lý, kinh doanh và nhân sự nhằm mô tả tỷ lệ nghỉ việc hoặc sự thay đổi của nhân viên trong một tổ chức tại khoảng thời gian nhất định. Đây là một chỉ số quan trọng để đánh giá và đo lường sự ổn định của lực lượng lao động của một doanh nghiệp. Turnover rate có thể áp dụng cho từng tháng, từng quý, hoặc từng năm để doanh nghiệp nhìn rõ thực trạng nhân viên.

portfolio là tuyển tập các tài liệu, hồ sơ của một cá nhân hoặc các sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, công ty…cung cấp. Portfolio nghề nghiệp thường được sử dụng khi tìm kiếm việc làm hoặc khi xin học bổng. Nó bao gồm: các công việc, dự án, và kỹ năng của một cá nhân trong lĩnh vực nghề nghiệp cụ thể. Nhìn chung, portfolio thường liên quan đến việc quản lý, sở hữu, hoặc trưng bày một tập hợp các yếu tố nào đó có giá trị hay ý nghĩa đặc biệt với mục tiêu cụ thể.

Tính từ interpersonal xuất phát từ tiền tố inter, có nghĩa là "giữa" hoặc "trong," và “personal” có nghĩa là “cá nhân”. Interpersonal đề cập đến mối quan hệ và tương tác giữa các cá nhân. Điều này bao gồm cách mọi người tương tác, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với nhau trong nhiều ngữ cảnh khác nhau, có thể ở môi trường làm việc, gia đình, bạn bè, và xã hội nói chung.

Ambivert - Thuật ngữ mô tả người có tính cách kết hợp cả hai yếu tố của introvert và extrovert. Ambivert có thể cảm thấy thoải mái và dễ dàng thích ứng trong tình huống xã hội, dù là sôi động hay những khoảnh khắc yên tĩnh và cô đơn. Người ambivert - Người tập hợp tính cách của introvert và extrovert. Có thể gọi ambivert là người "hướng trung" kết hợp giữa hướng nội và hướng ngoại... Sự linh hoạt giúp họ thích ứng được với nhiều môi trường và tình cảnh khác nhau.

Thuật ngữ “Career Path” trong tiếng Anh dịch sang tiếng Việt có nghĩa là “Con đường sự nghiệp” hoặc “Lộ trình thăng tiến”. Đây là một khái niệm chỉ hành trình và tiến triển của một người trong sự nghiệp của họ qua các giai đoạn khác nhau. Career Path thường bao gồm chuỗi các vị trí công việc và vai trò mà người lao động đảm nhận. Điều này giúp họ phát triển kỹ năng, có được kinh nghiệm và tiến xa trong sự nghiệp của mình.

Channel Manager (CMS) là một công cụ hoặc hệ thống phần mềm được sử dụng trong ngành khách sạn, du lịch và ngành hàng không… Nhằm quản lý và tối ưu hóa việc phân phối phòng và giá cả qua các kênh trực tuyến. Mục tiêu khi sử dụng hệ thống Channel Manager là duy trì sự đồng bộ trong việc quản lý thông tin và giá cả trên các nền tảng đặt phòng Online khác nhau.

DOSM (Director of Sales & Marketing) – Giám đốc Kinh doanh & Tiếp thị là vị trí quản lý cấp cao giữ vai trò dẫn dắt toàn bộ hoạt động kinh doanh và tiếp thị tại khách sạn, resort hoặc cơ sở lưu trú. Không chỉ chịu trách nhiệm về doanh thu và phát triển thị trường, DOSM còn là người xây dựng chiến lược Sales & Marketing, quản trị các nhóm khách hàng và đối tác, định hướng thương hiệu, kiểm soát ngân sách và dẫn dắt đội ngũ hướng đến mục tiêu kinh doanh chung. Đây là vị trí đòi hỏi nền tảng chuyên môn vững, kinh nghiệm thị trường, tư duy thương mại và năng lực quản lý ở cấp độ chiến lược.

Dutiful là tính từ trong tiếng Anh, được dùng để chỉ một người thực hiện đầy đủ những gì mình có bổn phận hoặc trách nhiệm phải làm, đồng thời thể hiện sự tôn trọng đối với nghĩa vụ, quy định hoặc vị trí mà mình đang đảm nhận.

Teamwork (hay còn được gọi là làm việc nhóm) là quá trình mà một nhóm người cùng hợp tác để đạt được một mục tiêu chung hoặc hoàn thành một nhiệm vụ cụ thể. Trong môi trường đầy cạnh tranh và khốc liệt, teamwork là một khía cạnh quan trọng có thể tạo ra sức mạnh lớn hơn so với việc thực hiện công việc đơn lẻ. Khi mọi người hợp tác cùng nhau như một đội, họ có thể chia sẻ kiến thức, kỹ năng và nguồn lực để giải quyết các thách thức và đạt được kết quả tốt hơn.