Quản lý khách sạn làm gì để hạn chế nhân viên lễ t...
Khách sạn luôn khuyến khích nhân viên lễ tân bán hàng vượt trội cho khách hàng – vừa giúp tăng doanh...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
7 Bước đăng ký bán phòng trên Expedia bạn cần biết
Ra mắt từ năm 1996 – đến nay, Expedia đã xây dựng được mạng lưới với gần 2,1 triệu cơ sở lưu trú trê...
Việt kiều Đức trình báo mất hơn tỷ đồng trong khác...
0h sáng ngày 25/7 – bà Vương Anh C. (42 tuổi – Việt kiều Đức) đã đến cơ quan công an Quận Gò Vấp (Tp...
Nghề Lễ tân có dành cho Nam giới?
Hình ảnh nữ nhân viên lễ tân xinh đẹp, nở nụ cười duyên và cúi nhẹ đầu chào đón từng đoàn khách đến...
Hướng dẫn tạo tài khoản và đăng bán phòng trên Vnt...
Vntrip.vn là một trong những kênh OTA “made in Vietnam” khá có tiếng, dự báo sẽ phát triển vượt bậc...
Tìm hiểu cách đóng phòng trên Booking.com nhanh và...
Bạn đăng ký bán phòng trên Booking.com nhưng muốn đóng phòng hiện bán? Bạn chưa biết thao tác thực h...
Lễ tân nên làm gì khi phục vụ những vị khách “lắm...
Đặc thù công việc yêu cầu nhân viên khách sạn phải phục vụ đa dạng các loại khách. Phục vụ khách khó...
7 công việc cần làm của lễ tân khách sạn trước khi...
Đón khách và làm thủ tục check-in cho khách là 1 trong những phần việc đầu tiên, quan trọng nhất mà...
7 Tuyệt chiêu tăng thu nhập cho Lễ tân khách sạn
Mặt bằng chung mức lương nhân sự nghề Khách sạn cấp nhân viên hiện dao động trong khoảng 4-6 triệu đ...
11 bước trả lời điện thoại đúng chuẩn lễ tân khách...
Bên cạnh việc khách trực tiếp đến đặt buồng, đăng ký khách sạn, trao đổi thông tin, trả buồng, thanh...
Kịch bản mẫu quy trình nhận đặt phòng khách sạn qu...
Không chỉ nhận yêu cầu đặt phòng trực tiếp tại quầy, lễ tân khách sạn cũng hàng ngày tiếp nhận đặt p...
Bộ Tiêu chuẩn chi tiết trong giao tiếp với khách h...
Giao tiếp là một trong những kỹ năng nghiệp vụ quan trọng trong công việc của lễ tân khách sạn, góp...
