bientap | August 02, 2019

7 Bước đăng ký bán phòng trên Expedia bạn cần biết

Ra mắt từ năm 1996 – đến nay, Expedia đã xây dựng được mạng lưới với gần 2,1 triệu cơ sở lưu trú trê...

bientap | July 26, 2019

Việt kiều Đức trình báo mất hơn tỷ đồng trong khác...

0h sáng ngày 25/7 – bà Vương Anh C. (42 tuổi – Việt kiều Đức) đã đến cơ quan công an Quận Gò Vấp (Tp...

hongthuy95 | July 25, 2019

Nghề Lễ tân có dành cho Nam giới?

Hình ảnh nữ nhân viên lễ tân xinh đẹp, nở nụ cười duyên và cúi nhẹ đầu chào đón từng đoàn khách đến...

bientap | July 25, 2019

Hướng dẫn tạo tài khoản và đăng bán phòng trên Vnt...

Vntrip.vn là một trong những kênh OTA “made in Vietnam” khá có tiếng, dự báo sẽ phát triển vượt bậc...

hongthuy95 | July 16, 2019

Tìm hiểu cách đóng phòng trên Booking.com nhanh và...

Bạn đăng ký bán phòng trên Booking.com nhưng muốn đóng phòng hiện bán? Bạn chưa biết thao tác thực h...

haiyen.tran37 | July 15, 2019

Lễ tân nên làm gì khi phục vụ những vị khách “lắm...

Đặc thù công việc yêu cầu nhân viên khách sạn phải phục vụ đa dạng các loại khách. Phục vụ khách khó...

hongthuy95 | July 12, 2019

7 công việc cần làm của lễ tân khách sạn trước khi...

Đón khách và làm thủ tục check-in cho khách là 1 trong những phần việc đầu tiên, quan trọng nhất mà...

hongthuy95 | July 08, 2019

7 Tuyệt chiêu tăng thu nhập cho Lễ tân khách sạn

Mặt bằng chung mức lương nhân sự nghề Khách sạn cấp nhân viên hiện dao động trong khoảng 4-6 triệu đ...

hongthuy95 | June 11, 2019

11 bước trả lời điện thoại đúng chuẩn lễ tân khách...

Bên cạnh việc khách trực tiếp đến đặt buồng, đăng ký khách sạn, trao đổi thông tin, trả buồng, thanh...

hongthuy95 | June 06, 2019

Kịch bản mẫu quy trình nhận đặt phòng khách sạn qu...

Không chỉ nhận yêu cầu đặt phòng trực tiếp tại quầy, lễ tân khách sạn cũng hàng ngày tiếp nhận đặt p...

hongthuy95 | June 04, 2019

Bộ Tiêu chuẩn chi tiết trong giao tiếp với khách h...

Giao tiếp là một trong những kỹ năng nghiệp vụ quan trọng trong công việc của lễ tân khách sạn, góp...

bientap | May 27, 2019

“Khách đi đâu rồi?” và bài toán lựa chọn kênh phân...

Dạo quanh phố phường, dạo quanh thị trường và câu chuyện… khách đi đâu rồi đang là vấn đề đau đầu, đ...

Buồng Phòng/ Housekeeping

Lễ tân/ Front Office

Nhà hàng/ F&B

English

Hướng dẫn viên DL

Bếp/ Kitchen

Kiến thức chung

Sales & Marketing

An ninh/ Security

Bảo trì/ Engineering

Thuật Ngữ Nghề

Kế toán/ Accounting

Hành chính - Nhân sự/ Administration