User account menu

  • Đăng nhập
Banner tư vấn luật
Chương trình thuỵ sĩ
Home

Main navigation

  • Tin Tức
  • Tài liệu chuyên ngành
    • Buồng Phòng/ Housekeeping
    • Lễ tân/ Front Office
    • Nhà hàng/ F&B
    • Hướng dẫn viên DL
    • Bếp/ Kitchen
    • Sales & Marketing
    • An ninh/ Security
    • Bảo trì/ Engineering
    • Kế toán/ Accounting
    • Hành chính - Nhân sự/ Administration
    • English
    • Kiến thức chung
    • Thuật Ngữ Nghề
  • Chuyện nghề
    • Tình huống nghề
    • Chia sẻ nghề nghiệp
    • Bài học thành công
  • Cho ứng viên
    • Bí quyết tìm việc
    • Bí quyết tìm việc
    • Viết hồ sơ, thư tìm việc
    • Hồ sơ mẫu
    • Đàm phán lương bổng
    • Bí quyết phỏng vấn
  • Cho nhà tuyển dụng
    • Bí quyết tuyển dụng
    • Nghệ thuật quản lý
    • Câu chuyện thành công
  • Video
  • Tìm việc
  1. Tin tức  / 
  2. Lễ tân/ Front Office

Buồng Phòng/ Housekeeping

Lễ tân/ Front Office

Nhà hàng/ F&B

English

Hướng dẫn viên DL

Bếp/ Kitchen

Kiến thức chung

Sales & Marketing

An ninh/ Security

Bảo trì/ Engineering

Thuật Ngữ Nghề

Kế toán/ Accounting

Hành chính - Nhân sự/ Administration

Khách lưu trú nợ tiền phòng: bài toán khó liệu đã có lời giải hay?
hongthuy95 | March 22, 2023

Khách lưu trú nợ tiền phòng: bài toán khó liệu đã...

Khách lưu trú nợ tiền phòng vẫn thường xảy ra trong nhiều khách sạn, cơ sở lưu trú mà đến nay vẫn ch...
Quy trình tiếp nhận và trả hành lý cho khách của Bellman
hongthuy95 | March 15, 2023

Quy trình tiếp nhận và trả hành lý cho khách của B...

Tại các khách sạn quy mô lớn, có Bellman chuyên phụ trách khuân vác hành lý của khách, bao gồm tiếp...
Lễ tân đã chào, xưng hô, trả lời khách chuẩn chỉnh bằng tiếng Anh?
hongthuy95 | February 28, 2023

Lễ tân đã chào, xưng hô, trả lời khách chuẩn chỉnh...

Giao tiếp tiếng Anh luôn là yêu cầu tuyển dụng cần thiết, thậm chí bắt buộc khi tuyển dụng lễ tân kh...
1001 câu hỏi đáp dành cho FO mới vào nghề (phần 2)
doantrangbc | January 13, 2023

1001 câu hỏi đáp dành cho FO mới vào nghề (phần 2)

Tiếp tục series bài viết giải đáp những thắc mắc của nhân viên lễ tân mới vào nghề. Nếu bạn có câu h...
Sold là gì? 3+ loại sold phổ biến nhất trong nhà hàng, khách sạn
thanhphuongthaobctt | September 16, 2022

Sold là gì? 3+ loại sold phổ biến nhất trong nhà h...

Ở bất kỳ nhà hàng, khách sạn nào cũng đều bán nhiều loại dịch vụ, sản phẩm đi kèm khác. Vì thế, nếu...
Lobby là gì? Tất tần tật về Lobby nhân viên khách sạn cần biết
thanhphuongthaobctt | September 13, 2022

Lobby là gì? Tất tần tật về Lobby nhân viên khách...

Làm việc trong ngành khách sạn, bạn thường xuyên nghe từ lobby xuất hiện khi trò chuyện với khách hà...
Bật mí mẫu CV Xin Việc Lễ Tân Khách Sạn mới nhất
nhatmaidt | August 01, 2022

Bật mí mẫu CV Xin Việc Lễ Tân Khách Sạn mới nhất

Bạn dự định ứng tuyển vị trí Lễ tân khách sạn và đang tìm kiếm mẫu CV xin việc chuẩn nhất? Tham khảo...
Bellman là gì? Bellman và những trách nhiệm thầm lặng
zing1502 | July 25, 2022

Bellman là gì? Bellman và những trách nhiệm thầm l...

Ngoài lễ tân, thu ngân thì bộ phận Bellman đóng vai trò quan trọng, thể hiện dịch vụ chuẩn sao của k...
Tiêu chuẩn công việc lễ tân khách sạn 7 sao có gì khác biệt?
hongthuy95 | March 30, 2022

Tiêu chuẩn công việc lễ tân khách sạn 7 sao có gì...

Mới đây, nữ nhân viên hiện làm lễ tân tại khách sạn 7 sao duy nhất trên thế giới chia sẻ công việc c...
9 câu nói “KHÔNG” của lễ tân đuổi khách đi trong 1 nốt nhạc
hongthuy95 | June 21, 2021

9 câu nói “KHÔNG” của lễ tân đuổi khách đi trong 1...

Khi khách sạn không có khả năng phục vụ nhu cầu khách cần, lễ tân sẽ nói KHÔNG? Có hệ quả gì xảy đến...
Quy trình xử lý 9 tình huống thường gặp với nhân viên tổng đài khách sạn
bientap | June 15, 2021

Quy trình xử lý 9 tình huống thường gặp với nhân v...

Tùy quy mô cơ sở lưu trú mà sẽ có nhân viên tổng đài riêng hoặc lễ tân kiêm luôn nhiệm vụ tổng đài...
27 Tình huống lễ tân thường gặp và quy trình xử lý thực tế hữu ích
bientap | June 10, 2021

27 Tình huống lễ tân thường gặp và quy trình xử lý...

Công việc của nhân viên lễ tân khách sạn không chỉ đơn thuần là check-in, check-out mà còn phải xử l...

Pagination

  • ← Trang trước
  • 1
  • ...
  • 2
  • ...
  • 3
  • ...
  • 4
  • ...
  • 5
  • ...
  • 6
  • ...
  • 7
  • ...
  • 8
  • ...
  • 9
  • ...
  • 10
  • ...
  • 11
  • ...
  • 12
  • ...
  • 13
  • ...
  • 14
  • ...
  • Trang sau →

Fanpage

Xem nhiều trong tháng

  • Khăn bàn IBM là gì? Khăn bàn Oblong là gì? Phân biệt thế nào?
    Khăn bàn IBM là gì? Khăn bàn Oblong là gì? Phân biệt thế nào...
    July 16, 2025
  • In-room Dining là gì? In-room Dining có phải là Room Service không?
    In-room Dining là gì? In-room Dining có phải là Room Service...
    July 04, 2025
  • Maintenance là gì? Vai trò của Maintenance là gì trong khách sạn?
    Maintenance là gì? Vai trò của Maintenance là gì trong khách...
    July 02, 2025
  • Knock-before-entry là gì? Quy trình thực hiện chuẩn SOP buồng phòng
    Knock-before-entry là gì? Quy trình thực hiện chuẩn SOP buồn...
    July 10, 2025
  • Quick Service là gì? Tiêu chuẩn phục vụ Quick Service là gì?
    Quick Service là gì? Tiêu chuẩn phục vụ Quick Service là gì?
    July 03, 2025
  • Youth Hostel là gì? Tất tần tật về Youth Hostel có thể bạn chưa biết
    Youth Hostel là gì? Tất tần tật về Youth Hostel có thể bạn c...
    July 17, 2025
  • Khách sạn - Khu du lịch tại Hà Nội ngừng phục vụ đồ nhựa dùng 1 lần từ năm 2026
    Khách sạn - Khu du lịch tại Hà Nội ngừng phục vụ đồ nhựa dùn...
    July 11, 2025

Xem nhiều nhất

  • GIA NHẬP M VILLAGE – CÙNG KIẾN TẠO LỐI SỐNG MỚI TRONG NGÀNH LƯU TRÚ
    GIA NHẬP M VILLAGE – CÙNG KIẾN TẠO LỐI SỐNG MỚI TRONG NGÀNH...
    July 18, 2025
  • Youth Hostel là gì? Tất tần tật về Youth Hostel có thể bạn chưa biết
    Youth Hostel là gì? Tất tần tật về Youth Hostel có thể bạn c...
    July 17, 2025
  • Khăn bàn IBM là gì? Khăn bàn Oblong là gì? Phân biệt thế nào?
    Khăn bàn IBM là gì? Khăn bàn Oblong là gì? Phân biệt thế nào...
    July 16, 2025
  • Package Rate là gì? Khi nào nên triển khai Package Rate?
    Package Rate là gì? Khi nào nên triển khai Package Rate?
    July 15, 2025
  • Peak Season là gì? Peak Season là High Season có đúng không?
    Peak Season là gì? Peak Season là High Season có đúng không?
    July 14, 2025
  • Khách sạn - Khu du lịch tại Hà Nội ngừng phục vụ đồ nhựa dùng 1 lần từ năm 2026
    Khách sạn - Khu du lịch tại Hà Nội ngừng phục vụ đồ nhựa dùn...
    July 11, 2025
  • Knock-before-entry là gì? Quy trình thực hiện chuẩn SOP buồng phòng
    Knock-before-entry là gì? Quy trình thực hiện chuẩn SOP buồn...
    July 10, 2025
Công ty TNHH MTV Santa
  • HÀ NỘI: Unit 1809, Tòa nhà Cen Group, 137 Nguyễn Ngọc Vũ, Cầu Giấy, Hà Nội
  • CHI NHÁNH MIỀN TRUNG: 17 Nguyễn Phan Vinh, Cẩm An, Tp Hội An, Quảng Nam
  • Dành Cho Nhà Tuyển Dụng: 091 949 0330
  • Dành Cho Ứng Viên: 1900 636 108
  • info@hoteljob.vn
  • Dịch vụ đăng tin tuyển dụng
  • Dịch vụ Tuyển dụng và Cung ứng Nhân sự
  • Dành cho khai trương, tái cơ cấu nhân sự
  • Dịch vụ quảng cáo
  • Dịch vụ tư vấn đầu tư và setup khách sạn
  • Dịch vụ tìm việc theo yêu cầu
  • Giới thiệu Hoteljob.vn
  • Thông báo mới
  • Quy định sử dụng
  • Hỏi đáp
  • Rao vặt tuyển dụng
Ứng dụng di động
Hoteljob Google Play
Hoteljob iOS Store

Đăng ký sàn TMĐT số 2015-0205/ĐK/TMĐT của Bộ Công thương ; GXNCC Số 76/GXN-TTĐT, của Bộ Thông tin & Truyền thông

Online GOV