hongthuy95 | July 07, 2017 Đoạn hội thoại quy trình Check-in, Check-out trong... Check-in, Check-out là công việc nhân viên lễ tân không thể bỏ qua tại bất kì một khách sạn nào, dù...
hongthuy95 | July 06, 2017 Cách đặt phòng khách sạn qua điện thoại bằng tiếng... Đặt phòng khách sạn qua điện thoại là hình thức thuận tiện và khá phổ biến hiện nay. Việc sử dụng th...
hongthuy95 | July 04, 2017 Mẫu thư xác nhận đặt phòng khách sạn bằng tiếng an... Thư xác nhận đặt phòng khách sạn là bước sau cùng rất quan trọng xác nhận chắc chắn việc đặt phòng t...
bientap | June 16, 2017 FO là gì? Chi tiết sơ đồ tổ chức bộ phận FO trong... Bất kỳ cơ sở lưu trú nào hoạt động cũng không thể thiếu bộ phận FO. Nếu bạn chưa biết FO là gì thì c...
bientap | May 12, 2017 Đặc trưng tâm lý khách du lịch một số nước nhân vi... Một số nhân viên lễ tân thường khá khó khăn trong việc tiếp đón và ứng xử với khách quốc tế đến từ n...
bientap | April 11, 2017 Lương nhân viên lễ tân khách sạn 4 - 5 sao Bạn đang dự định xin việc lễ tân tại các khách sạn 4 – 5 sao và mong muốn tìm hiểu về mức lương của...
bientap | March 06, 2017 Những điều cần biết về nghiệp vụ lễ tân khách sạn Nhân viên lễ tân được xem như là hình ảnh đại diện cho mỗi khách sạn. Vì thế mà nhân viên đảm nhiệm...
bientap | February 22, 2017 21 câu hỏi và trả lời phỏng vấn nhân viên lễ tân b... Một trong những yêu cầu bắt buộc đối với nhân viên Lễ tân khách sạn là phải giao tiếp tốt bằng Tiếng...
bientap | February 16, 2017 Quy trình check - out căn bản cho nhân viên lễ tân... Check - out là một công việc thường ngày của nhân viên lễ tân khách sạn. Công việc này cần được tiến...
bientap | September 27, 2016 Thuật ngữ tiếng Anh cho nhân viên Lễ tân Khách sạn... Một trong những yêu cầu bắt bắt buộc đối với nhân viên Lễ tân khách sạn là phải giao tiếp Tiếng Anh...
bientap | September 20, 2016 Hướng dẫn sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Smile Một công cụ đắc lực hỗ trợ việc quản lý khách sạn hiện nay chính là các phần mềm quản lý khách sạn...
bientap | September 14, 2016 Tài liệu tiêu chuẩn nghề lễ tân khách sạn Nhân viên lễ tân được xem là "bộ mặt" của khách sạn, là người đầu tiên và cũng là người cuối cùng đạ...