[Tất Tần Tật] Mẫu bảng Checklist công việc theo Ca...
Để hạn chế tối đa sai sót trong việc phục vụ khách, nhân viên lễ tân thường liệt kê các nhiệm vụ côn...
![[Tất Tần Tật] Mẫu bảng Checklist công việc theo Ca cho Lễ tân khách sạn](/uploads/images/18-07-10-11/mau-bang-checklist-cong-viec-theo-ca-cho-le-tan-khach-san_crop_200_140_100.PNG)
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
Bản mô tả công việc lễ tân khách sạn
Nhân viên lễ tân được xem là “bộ mặt” của mỗi khách sạn. Không chỉ có nhiệm vụ làm "vui lòng khách đ...
Làm thế nào để lễ tân bán được dịch vụ cho khách h...
Bạn là nhân viên lễ tân mới vào nghề và chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc bán dịch vụ khách sạn c...
FOM là gì? 8 kỹ năng cần có của một FOM khách sạn...
Làm việc trong lĩnh vực khách sạn có bao giờ bạn nghe đến thuật ngữ “FOM”? Vậy bạn có biết FOM là gì...
7 điều cần lưu ý khi làm thủ tục check-in cho khác...
Bạn là nhân viên lễ tân khách sạn và hàng ngày phải thực hiện thủ tục check-in cho khách, nhất là kh...
Làm thế nào để trở thành nhân viên lễ tân giỏi?
“Làm thế nào để trở thành nhân viên lễ tân giỏi?” là thắc mắc chung của hầu hết các nhân viên và ứng...
Reception là gì? Receptionist là gì?
Reception là gì? Receptionist là gì? là 2 trong số những thắc mắc chung của nhiều nhân sự ngành Khác...
Lễ tân là gì? Có nên làm lễ tân khách sạn?
Dù làm việc tại vị trí nhân viên lễ tân trong khách sạn nhưng đôi khi bạn cũng vẫn thắc mắc: Lễ tân...
Làm thế nào để Lễ tân khách sạn nắm bắt nhanh chón...
“Làm thế nào để Lễ tân khách sạn nắm bắt nhanh chóng tâm lý khách hàng?” là một trong những câu hỏi...
Quy trình đăng ký bán phòng trên Airbnb (Nhận ngay...
Airbnb là ứng dụng hỗ trợ kết nối chủ nhà/ chủ phòng trọ và khách thuê phòng phổ biến trên thế giới...
20 Mẫu Quầy Lễ Tân Khách Sạn Đẹp
Cùng với nhân viên lễ tân thân thiện thì phong cách thiết kế quầy lễ tân (front desk) đẹp cũng là mộ...
8 lời khuyên để trở thành quản lý tiền sảnh giỏi
Khi khách bước chân vào khách sạn, thì “ấn tượng đầu tiên” là điều rất quan trọng; khách sạn có tạo...
