NHÂN LỰC NGÀNH KHÁCH SẠN - DU LỊCH, CẦN LẮM SỰ TÔN...
Nghề du lịch, khách sạn không chỉ là bán dịch vụ, mà là bán sự hài lòng và những kỷ niệm vô giá. Khi...
“Giải cứu” nông sản và câu chuyện đẹp của người là...
Những ngày giáp Tết, khi nhiều nơi tất bật chuẩn bị cho mùa cao điểm du lịch và kinh doanh cuối năm,...
Minibar audit là gì? Nghiệp vụ kiểm soát minibar t...
Bên cạnh dọn phòng hay refill minibar, Housekeeping còn phải thực hiện một nghiệp vụ quan trọng khác...
Kỷ luật ca kíp trong Khách sạn: Vì sao người tuân...
Trong Khách sạn - Nhà hàng (KS-NH), chất lượng dịch vụ không chỉ được quyết định bởi kỹ năng hay thá...
Khi “đội tiền lên đầu”, Bạn có nhận ra mình đánh r...
- Tâm sự của người trẻ ngành dịch vụ trong những ngày cận Tết
- “Tết này có làm xuyên không con?”...
Uất ức nghề buồng phòng khách sạn: Chưa Housekeepi...
Trong khách sạn, buồng phòng là bộ phận quyết định trải nghiệm lưu trú của khách. Phòng có sạch hay...
Vì sao cùng một khách sạn, có người gắn bó nhiều n...
Trong ngành khách sạn, chuyện này xảy ra hằng ngày. Cùng một thương hiệu -Cùng một bộ phận - Cùng ca...
Nhảy việc sau Tết trong ngành khách sạn: cơ hội mớ...
Sau Tết là thời điểm nhạy cảm nhất của ngành khách sạn - nhà hàng. Bảng tin tuyển dụng sôi động hơn,...
Muốn nghỉ khách sạn: do chán nghề hay chưa hiểu đú...
Trong ngành khách sạn - nhà hàng, có một suy nghĩ xuất hiện rất nhiều vào giai đoạn trước và sau Tết...
Khách Corporate là gì? Làm thế nào để thu hút và p...
Trong cơ cấu doanh thu của nhiều khách sạn, đặc biệt là business hotel thì khách corporate luôn được...
Lễ tân hay phục vụ khách sạn mà tiếng Anh kém thì...
“Em hỏi thật, làm lễ tân hay phục vụ nhà hàng trong khách sạn mà tiếng Anh kém quá thì có làm được k...
Nghề lễ tân và 1001 ngộ nhận sai lầm từ người ngoà...
Người ngoài ngành thường nhìn nghề lễ tân bằng một lăng kính rất… gọn gàng. Quầy đẹp, điều hoà mát,...
