Overbooking là gì? Dựa vào đâu để tính tỷ lệ Overb...
Nhiều khách sạn hiện nay áp dụng Overbooking như một chiến lược bán hàng nhằm tối đa hóa doanh thu...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Ice wine là gì? 7 Điều thú vị không phải ai cũng b...
Nếu được hỏi: “ice wine là gì” bạn trả lời thế nào? - Là một loại rượu vang uống với đá, thậm chí rư...
Close out là gì? Khách sạn Close out phòng khi nào...
Bạn đã bao giờ nghe đến cụm “close out” trong ca làm việc? Bạn hoang mang chưa hiểu close out là gì...
Cabana là gì? 4 đặc trưng thú vị của loại hình Cab...
“Khách sạn chỗ bạn có phòng cabana không?” - bạn đột nhiên nhận được thắc mắc này từ khách. Vậy caba...
Extra bed là gì? 7 Mẫu Extra bed thường dùng cho k...
Trong trường hợp phòng cho 2 người nhưng có 3 khách muốn lưu trú cùng nhau thì Extra bed sẽ được gọi...
Danh sách 130+ thuật ngữ tiếng Anh chuyên ngành kh...
Với đặc thù ngành khách sạn hiện nay, khi đón tiếp khách quốc tế hay làm việc cùng Quản lý người nướ...
Capsule Hotel là gì? 5+ đặc điểm nhận diện Capsule...
Nếu làm việc trong lĩnh vực khách sạn, lưu trú hay kể cả là dân mê du lịch hẳn không mấy xa lạ với c...
Throwing là gì? Kỹ thuật Throwing thế nào là chuẩn...
Nếu Stir hay Shake phổ biến thì Throw cũng không phải quá xa lạ với các Bartender hay học viên học p...
Appetizer là gì? Quy trình phục vụ Appetizer trong...
Waiter/ Waitress chắc chắn đã từng vài lần nghe “Shall I order some light appetizers?” hoặc một, hai...
RevPASH là gì? Cách tính RevPASH trong kinh doanh...
RevPASH là thuật ngữ quen thuộc mà các nhà quản trị doanh thu cần biết và hiểu rõ. Bao gồm: RevPASH...
Cointreau là gì? Câu chuyện lịch sử về Cointreau k...
Cointreau hẳn không xa lạ gì với dân pha chế chuyên nghiệp, thế nhưng để giải thích chính xác Cointr...
Cupcake là gì? Cách làm 15 loại bánh Cupcake thơm...
Hình ảnh những dãy cupcake nhỏ xinh, nhiều màu sắc, đa dạng hương vị trong bữa tiệc tea break hay th...
