6 Hình thức check-in khách sạn phổ biến nhất
Khách không phải lúc nào cũng đến quầy lễ tân để làm thủ tục check-in, tùy vào nhu cầu và tình hình...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
2 Hình thức đặt phòng khách sạn và những thông tin...
Hoạt động đặt phòng lưu trú trong các khách sạn hiện nay được chia thành 2 hình thức là đặt buồng đả...
Lý do nào khiến bạn nghỉ việc/ nhảy việc Nghề Khác...
Tuy khủng hoảng nhưng Nghề Khách sạn vẫn được đánh giá là năng động và giàu tiềm năng phát triển. Hầ...
R&D là gì? Bản mô tả công việc chuyên viên R&D tro...
Không chỉ lĩnh vực sản xuất mà ngay với ngành dịch vụ như khách sạn cũng cần đến hoạt động R&D để đá...
![“Khách hàng là Thượng đế” - nên hiểu và vận dụng thế nào cho đúng? [Câu chuyện hàng tuần - 01]](/uploads/images/20-12-23-16/Khach-hang-la-thuong-de_crop_200_140_100.jpg)
“Khách hàng là Thượng đế” - nên hiểu và vận dụng t...
Trong ngành dịch vụ, đặc biệt là lĩnh vực Khách sạn - Nhà hàng - Du lịch, câu nói “Khách hàng là Thư...
Medical tourism là gì? Vì sao Medical tourism phát...
Trong khoảng 10 năm trở lại đây, phân khúc khách hàng Medical tourism ngày càng nhiều và dường như đ...
Guest service là gì? Làm thế nào để các khách sạn...
Bạn đã bao giờ nghe đến thuật ngữ “Guest service”? Vậy bạn có biết Guest service là gì? Thông tin đư...
Mẹo vệ sinh xe đẩy khách sạn - nhà hàng (theo chất...
Nếu không muốn bị khách phàn nàn vì đồ bám bẩn hay để lâu ngày gây hư hỏng dụng cụ, nhân viên khách...
KOLs là gì? Có nên mời KOLs tham gia chiến dịch Ma...
Với sự phát triển mạnh mẽ của Internet – truyền thông mạng xã hội, KOLs được xem như là một kênh hữu...
15 Tips giúp chữa chứng đau bàn chân cho nhân viên...
Doorman, Hostess, lễ tân hay thu ngân… là những vị trí thường xuyên phải đứng khi làm việc trong khá...
Tiêu chuẩn 7 bước Chuyển cuộc gọi cho nhân viên kh...
Nhân viên khách sạn thường xuyên nhận được yêu cầu “chuyển cuộc gọi” từ khách hàng. Một nhân viên ch...
Influencer là gì? Influencer Marketing là gì trong...
Trong khi chỉ 33% người dùng tin vào các quảng cáo truyền thống thì có đến 90% tin tưởng vào các đề...
![[HOT] Báo cáo phân tích kết quả khảo sát: Hiện trạng và nhu cầu tập huấn, đào tạo ngành khách sạn 2025](/uploads/images/2025/08/25/ket-qua-khao-sat-2.jpg)
![[HOT] Kiến tạo giá trị mới cho ngành Du lịch - Khách sạn tại HORECFEX Việt Nam 2025](/uploads/images/2025/08/20/horecfex-viet-nam-2025-6.jpg)