Kiến thức chung khách sạn nhà hàng

zing1502 | July 31, 2016

Bật mí đặc điểm ăn uống của khách hàng châu Âu

Người châu Âu thường rất thích đi du lịch tại các nước châu Á, đặc biệt là Việt Nam bởi khí hậu tron...

zing1502 | July 31, 2016

Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn

Để xếp hạng một khách sạn đang thuộc hạng 1 sao, 2 sao… hay 5 sao thì cần tuân theo các tiêu chuẩn c...

zing1502 | July 27, 2016

9 câu hỏi khiến nhân viên khách sạn … tức điên (kỳ...

Những tình huống dở khóc dở cười mà các nhân viên khách sạn khó có thể bình tĩnh được sẽ là nội dung...

zing1502 | July 25, 2016

9 câu hỏi khiến nhân viên khách sạn … tức điên (kỳ...

Có rất nhiều tình huống ngớ ngẩn với những thắc mắc của khách hàng khiến các nhân viên khách sạn phả...

zing1502 | July 14, 2016

Đặc trưng tính cách của khách du lịch các nước trê...

Mỗi một quốc gia có truyền thống văn hóa riêng cũng như các nét đặc trưng về thói quen và tư duy, hà...

zing1502 | July 11, 2016

Cách đặt tên thương hiệu

Những ấn tượng đầu tiên của khách hàng khi nghe đến thương hiệu của bạn sẽ là sức hút tuyệt vời mà k...

zing1502 | July 11, 2016

Câu chuyện ông Obama ăn bún chả từ góc nhìn kinh d...

Tối ngày 23/5/2016, câu chuyện về Tổng thống Mỹ Barack Obama ăn bún chả và chọn uống bia Hà Nội tại...

zing1502 | June 08, 2016

Quy trình tiếp nhận, xử lý phàn nàn của khách hàng

Một trong những vấn đề không thể thiếu trong quá trình chăm sóc khách hàng ở mỗi khách sạn, đó là ti...

zing1502 | June 02, 2016

7 gợi ý giúp tăng giá trong thực đơn mà không lo m...

Trong hoạt động kinh doanh của nhà hàng, vì nhiều lý do khác nhau (tiền thuê mặt bằng tăng cao, giá...

zing1502 | June 02, 2016

Kinh doanh nhà hàng kiểu tập thể: Nên hay không? (...

Kinh doanh nhà hàng kiểu tập thể đã mang lại nhiều doanh thu hấp dẫn cho các thương nhân, đồng thời...

zing1502 | June 02, 2016

Thiết kế nhà hàng: Cùng đồng điệu với thiên nhiên

Trong một số bài trước, chúng tôi đã chia sẻ về việc các nhà hàng có thể lấy cảm hứng thiết kế từ nh...

zing1502 | June 02, 2016

Thiết kế nhà hàng: Màu sắc lấy cảm hứng từ thiên n...

Cảm hứng thiên nhiên đưa vào trong những thiết kế nhà hàng là cách đang được áp dụng ở khá nhiều nơi...

Buồng Phòng/ Housekeeping

Lễ tân/ Front Office

Nhà hàng/ F&B

English

Hướng dẫn viên DL

Bếp/ Kitchen