Khái Niệm Quản Trị Chất Lượng Dịch Vụ Và Những Điề...
Hoạt động kinh doanh khách sạn không thể thiếu công tác quản trị chất lượng dịch vụ. Hãy cùng Hotelj...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
So Sánh Văn Hóa Ẩm Thực Phương Đông Và Phương Tây...
Trong khi người phương Tây dùng dao-nĩa-thìa để ăn thì người phương Đông lại dùng đũa; nếu phương Tâ...
Deadline Là Gì? Deadline Là Gì Trong Khách Sạn?
Deadline là thuật ngữ được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực – ngành nghề hiện nay. Nhưng bạn có...
Tìm Hiểu Khẩu Phần Ăn Sáng Của Người Châu Âu
Khách sạn bạn đang làm việc phục vụ đa phần khách là người châu Âu và bạn muốn tìm hiểu về khách Âu...
Hợp Đồng Thuê Khách Sạn Và 3 Điều Chủ Khách Sạn Cầ...
Nhằm đảm bảo tính pháp lý, rõ ràng và minh bạch trong quy trình thỏa thuận thuê khách sạn giữa bên t...
Chất Lượng - Tầm Quan Trọng Của Nguồn Nhân Lực Ngà...
Việt Nam là cái tên mới nổi trên thị trường du lịch Đông Nam Á những năm gần đây với lượng khách quố...
Giờ G Là Gì? 5 Khung Giờ G Thường Gặp Trong Khách...
Chúng ta vẫn thường nghe “Chuẩn bị trước giờ G…”, “giờ G sắp điểm”… Vậy bạn có thể giải thích cụ thể...
15+ Mẫu Menu Đẹp Dành Cho Nhà Hàng – Khách Sạn
Một menu đẹp không chỉ làm nổi bật phong cách của nhà hàng mà còn khiến thực khách nhìn vào là muốn...
Cách Tính Giá Phòng Khách Sạn Và 3 Điều Cần Biết
Tùy thuộc vào hạng sao và các tiện ích kèm theo mà giá phòng khách sạn được chia làm nhiều mức khác...
9 Bí Mật Nhạy Cảm Không Một Khách Sạn Nào Muốn Tiế...
Không phải khách sạn nào cũng hoàn toàn “trong sạch” và cung cấp đến khách hàng những dịch vụ tốt nh...
Thủ tục sang nhượng khách sạn và 3 điều cần biết
Nhiều chủ đầu tư kinh doanh khách sạn hiện nay chọn hình thức sang nhượng khách sạn thay vì xây dựng...
Bảng Các Tiêu Chí, Quy Trình và Mẫu Đánh Giá Nhân...
Chất lượng công việc của đội ngũ nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến sự hài lòng của khách lưu trú v...
