Kiến thức chung khách sạn nhà hàng

hongthuy95 | September 25, 2019

Chi tiết quy trình dẫn khách lên nhận phòng nhân v...

Ngay sau khi lễ tân thực hiện xong thủ tục check-in, nhân viên phụ trách sẽ tiếp nhận và dẫn khách l...

bientap | September 24, 2019

Cứng họng với 20+ “Quả Bad review trời ơi đất hỡi”...

Bad review (Đánh giá xấu) mà đúng từ khách là thông tin phản hồi vô cùng quan trọng để các khách sạn...

bientap | September 20, 2019

Affiliate là gì? Hướng dẫn kiếm tiền online, làm A...

Affiliate được biết đến là một hình thức kiếm tiền online khá dễ dàng trong thời đại Internet phát t...

hongthuy95 | September 18, 2019

Như thế nào là một nhân viên khách sạn giỏi?

Trả lời được câu hỏi “như thế nào là một nhân viên khách sạn giỏi?” – bạn chắc chắn không chỉ đậu ph...

hongthuy95 | September 16, 2019

Nghìn lẻ một tình huống “hài hước” nhất của khách...

Bên cạnh những tình huống bao hài thật sự - bạn sẽ không thể tưởng tượng được là nhân viên khách sạn...

hongthuy95 | September 12, 2019

Tại sao những nhà hàng đạt chuẩn không cho khách m...

“Sao kỳ vậy. Đồ ăn là do tôi gọi, tiền tôi đã thanh toán đủ, ăn không hết thì tôi mang về, để lại kh...

hongthuy95 | September 11, 2019

Làm thế nào để Khách sạn - Nhà hàng phục vụ hài hò...

Hẳn dư luận vẫn chưa êm vụ một quán cà phê ở Hội An chỉ đón khách Tây, không tiếp khách Việt, thậm c...

bientap | September 09, 2019

2 Cách làm xương lá cây đơn giản mà đẹp - trang tr...

Bạn đang tìm hiểu cách làm xương lá cây để trang trí những góc nhỏ nhỏ xinh xắn cho không gian nhà h...

hongthuy95 | September 04, 2019

Ngành Khách sạn - Du lịch Việt “thắng đậm” khi mở...

Dự kiến tháng 10 năm nay, đường bay thẳng Kolkata (Ấn Độ) tới Hà Nội và Tp Hồ Chí Minh của hãng hàng...

bientap | August 31, 2019

Chuyện nhân viên bảo vệ ở Hà Nội “đuổi khách trú m...

Chiều 29.8, mạng xã hội xôn xao clip ghi lại cảnh một nhân viên bảo vệ đang đuổi những người dân đi...

vi.vothanh | August 27, 2019

Nhói lòng 4 sinh viên trường Du lịch tai nạn tử vo...

Mới đây, một vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng làm 4 sinh viên trường Cao đẳng Thương mại và Du lịc...

bientap | August 27, 2019

Blacklist là gì? Kể tên 8 kiểu khách hàng có trong...

“Khách hàng là thượng đế” là tuyên ngôn của ngành dịch vụ - thế nhưng một ngày nào đó, có vị khách t...

Buồng Phòng/ Housekeeping

Lễ tân/ Front Office

Nhà hàng/ F&B

English

Hướng dẫn viên DL

Bếp/ Kitchen