Giải mã các lưu ý cần biết khi đưa tiền tip
Văn hóa tiền tip ở mỗi đất nước sẽ khác nhau và đòi hỏi người khách du lịch phải hiểu rõ văn hòa từn...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Nhân viên khách sạn và những tình huống “xanh mặt”
Làm nhân viên khách sạn ngoài phải tiếp xúc với đủ kiểu người tốt có, xấu có thì việc nửa đêm găp nh...
Thú vị đằng sau “Phòng Tổng thống” khách sạn 5 sao
Những khách sạn hạng 5 sao thường có 1 căn phòng sang trọng bậc nhất - Phòng Tổng thống (Presidentia...
Doanh thu ngành khách sạn Việt đang ở đâu so với k...
Theo khảo sát do trang Grant Thorton thực hiện thì doanh thu ngành khách sạn Việt Nam năm 2015 vừa q...
Nghề khách sạn bắt nguồn từ đâu?
Ngành Khách sạn – Nhà hàng đang phát triển vượt bậc so với thể kỷ trước, một phần lớn nhờ nhu cầu củ...
Nữ ca sĩ Hồ Ngọc Hà kiện khách sạn vì để lộ thông...
Mới đây, một khách sạn ở Thái Lan đã bị nữ ca sĩ Hồ Ngọc Hà và đại gia Kim cương kiện vì nhân viên t...
Bật mí đặc điểm ăn uống của khách hàng châu Âu
Người châu Âu thường rất thích đi du lịch tại các nước châu Á, đặc biệt là Việt Nam bởi khí hậu tron...
Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạn
Để xếp hạng một khách sạn đang thuộc hạng 1 sao, 2 sao… hay 5 sao thì cần tuân theo các tiêu chuẩn c...
9 câu hỏi khiến nhân viên khách sạn … tức điên (kỳ...
Những tình huống dở khóc dở cười mà các nhân viên khách sạn khó có thể bình tĩnh được sẽ là nội dung...
9 câu hỏi khiến nhân viên khách sạn … tức điên (kỳ...
Có rất nhiều tình huống ngớ ngẩn với những thắc mắc của khách hàng khiến các nhân viên khách sạn phả...
Đặc trưng tính cách của khách du lịch các nước trê...
Mỗi một quốc gia có truyền thống văn hóa riêng cũng như các nét đặc trưng về thói quen và tư duy, hà...
Cách đặt tên thương hiệu
Những ấn tượng đầu tiên của khách hàng khi nghe đến thương hiệu của bạn sẽ là sức hút tuyệt vời mà k...
