Chữ 0-9 · 1 thuật ngữ
5FR
5 Feet Rule là gì?
5 Feet Rule (quy tắc 5 feet) là tiêu chuẩn dịch vụ yêu cầu nhân viên khách sạn chủ động chào hỏi và sẵn sàng hỗ trợ khi khách bước vào phạm vi khoảng 5 feet (xấp xỉ 1,5 mét) - đảm bảo mang đến cho khách cảm giác mình được chào đón và quan tâm ngay từ những khoảnh khắc rất nhỏ trong suốt thời gian lưu trú.