Chữ Q · 10 thuật ngữ
QRC
QR Code
QR Code (Quick Response Code) là mã phản ứng nhanh hay còn được gọi là mã vạch ma trận (Matrix-barcode). Đây là dạng mã vạch 2 chiều, được đọc bởi máy đọc mã vạch, điện thoại thông minh hay máy tính bảng…
Thoạt nhìn hình dạng là lạ đó, nhiều người tưởng nó vô nghĩa, nhưng kỳ thực bên trong mã QR Code – đang mã hóa các thông tin nào đó. Để đọc nội dung bên trong mã QR Code, smartphone của người dùng phải cài ứng dụng đọc mã QR – khi khởi chạy ứng dụng – cần giữ và chỉnh điện thoại sao cho mã nằm gọn trong khung hình đến khi có tiếng “bíp”.
Mã QR giờ đây đang hiện diện khắp mọi nơi và trở thành cách nhận dạng - truy xuất thông tin mới – tiện lợi trong xã hội hiện đại.
Hồng
•
13/10/2026
QUA
Quality Assurance là gì?
Quality Assurance (QA) trong ngành khách sạn được hiểu là hệ thống đảm bảo chất lượng, bao gồm các quy trình, tiêu chuẩn và phương pháp kiểm soát nhằm đảm bảo mọi sản phẩm, dịch vụ mà cơ sở kinh doanh cung cấp cho khách hàng đều đạt chất lượng đồng nhất, ổn định theo đúng cam kết của thương hiệu.
Ban biên tập Hoteljob
•
15/09/2026
QUẢ
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành là gì?
Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành (Tourism and Travel Management) là ngành đào tạo thuộc khối ngành du lịch - trang bị cho người học những kiến thức và kỹ năng về quản lý, vận hành hoạt động lữ hành, thiết kế các sự kiện liên quan đến du lịch... Sinh viên tốt nghiệp ngành học này sẽ có nhiều cơ hội xin việc tại các công ty du lịch, hãng lữ hành hay doanh nghiệp du lịch - khách sạn trên toàn quốc.
Ban biên tập Hoteljob
•
15/09/2026
QUẢ
Quản trị du thuyền
Quản trị du thuyền (còn có thể gọi là du lịch tàu biển - Cruise Tourism) là một ngành trong hệ thống đào tạo về lĩnh vực du lịch chuyên cung cấp nguồn nhân lực cho các hoạt động phục vụ khách trên du thuyền, bao gồm tất cả các bộ phận có nhiệm vụ đem đến những dịch vụ cần thiết để khách hàng có khoảng thời gian thư giãn giải trí thoải mái, chất lượng và an toàn. Chuyên ngành này sẽ trang bị cho sinh viên những kiến thức cần thiết để tổ chức một chuyến tham quan bằng du thuyền thành công cho hành khách.
Hồng
•
08/10/2026
QUẢ
Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống là gì?
Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống là ngành đào tạo chuyên sâu về lĩnh vực quản lý F&B, bao gồm các hoạt động: cung cấp dịch vụ ăn uống - tổ chức sự kiện, hội nghị, yến tiệc… diễn ra trong khách sạn - nhà hàng. Ngành học này hiện được nhiều trường tổ chức tuyển sinh và đào tạo chuyên sâu. Sinh viên tốt nghiệp sẽ có cơ hội tìm việc tại các nhà hàng - khách sạn đa quy mô trên toàn quốc.
Ban biên tập Hoteljob
•
15/09/2026
QUE
Queue Management là gì?
Queue Management được hiểu là quản lý xếp hàng hay quản lý dòng chờ. Nó là tập hợp các giải pháp, công cụ và quy trình nhằm kiểm soát, điều phối lượng khách đang chờ đợi dịch vụ trong khách sạn, từ đó giảm thiểu thời gian chờ, tối ưu hóa trải nghiệm và nâng cao hiệu quả vận hành.
Ban biên tập Hoteljob
•
15/09/2026
QUI
Quick Service là gì?
Quick Service (dịch nghĩa: Dịch vụ nhanh) là thuật ngữ chỉ hình thức phục vụ nhanh chóng, tối ưu thời gian trong ngành F&B hiện đại. Quick Service tập trung vào tốc độ phục vụ, tính tiện lợi, giảm thiểu thời gian chờ đợi của khách hàng mà vẫn đảm bảo chất lượng sản phẩm và trải nghiệm dịch vụ. Trong mô hình Quick Service, các món ăn hoặc đồ uống thường được chuẩn bị sẵn hoặc bán theo quy trình chuẩn hóa, giúp rút ngắn tối đa thời gian từ lúc khách đặt món đến khi nhận món.
Ban biên tập Hoteljob
•
15/09/2026
QUI
Quinoa là gì?
Quinoa hay còn gọi là hạt diêm mạch theo tiếng Việt. Đây vốn là một loại hạt ngũ cốc có thành phần dinh dưỡng cao và giàu chất xơ.
Quinoa thường được sử dụng trong nấu ăn như một thay thế cho gạo và các loại ngũ cốc khác, cũng như làm thành các món salad, cháo, hay một loại ngũ cốc sáng tạo.
Hồng
•
19/09/2026
QUO
Quotation là gì?
Quotation dịch sang tiếng Việt có nghĩa là trích dẫn hoặc báo giá. Trong ngữ cảnh kinh doanh, cụ thể là trong ngành khách sạn, quotation được hiểu theo nghĩa “báo giá” – là một bảng thông tin hoặc tài liệu trình bày chi tiết giá cả, dịch vụ, điều kiện và các ưu đãi đi kèm (nếu có) do bộ phận kinh doanh cung cấp cho khách hàng khi khách hàng đó có nhu cầu sử dụng một hoặc nhiều sản phẩm, dịch vụ mà khách sạn đang cung cấp. Thông thường, quotation sẽ bao gồm chi phí phòng nghỉ, bữa ăn, dịch vụ bổ sung như spa, hội nghị hay các dịch vụ trọn gói có liên quan khác.
Ban biên tập Hoteljob
•
15/09/2026
QUY
quyết định khen thưởng
Quyết định khen thưởng là văn bản lập ra để làm căn cứ khen thưởng cho cá nhân hay đội, nhóm vì đã có thành tích xuất sắc trong công việc hay hoạt động tập thể của bộ phận.
Tùy vào thành tích đạt được mà quyết định khen thưởng được áp dụng là tiền mặt, hiện vật hay chức vụ cao hơn…
Hồng
•
28/09/2026