Chữ R · 12 thuật ngữ
REV
RevPar
RevPar – Revenue Per Available Room – là doanh thu trên mỗi phòng có sẵn.
RevPar là KPI (chỉ số hiệu quả) dùng để xác định doanh thu đến từ hoạt động cho thuê phòng lưu trú.
Khi phân tích hiệu quả hoạt động bán phòng, số liệu RevPar có thể được dùng để so sánh RevPar của cùng thời điểm năm trước đó hoặc với các đối thủ cạnh tranh.
Hồng
•
08/10/2026
REV
RevPASH
RevPASH là viết tắt của cụm Revenue Per Available Seat Hour, dịch là Doanh thu trên mỗi giờ có chỗ ngồi. Đây là một trong những chỉ số quản lý doanh thu quan trọng nhất, cho biết chi phí trung bình thu được của mỗi ghế trong một thời gian nhất định trong cơ sở, từ đó biểu thị nhiều vấn đề bất cập trong kinh doanh.
RevPASH là thuật ngữ quen thuộc mà các nhà quản trị doanh thu cần biết và hiểu rõ.
Hồng
•
01/10/2026
REV
RevPOR
RevPOR (Revenue per Occuppied Room) là Doanh thu trên mỗi phòng được khách sử dụng thực tế.
Công thức tính RevPOR là: REVPOR = Tổng doanh thu (*) / Tổng số phòng đã thực hiện.
Trong đó, (*) Tổng doanh thu = Chỗ ở + Bữa sáng + Spa + Bar + Mini Bar + [Bất kỳ doanh thu bổ sung nào khác]
Hồng
•
13/10/2026
RGI
RGI
RGI (Revenue Generation Index) là chỉ số tạo doanh thu - dùng để xem xét hiệu suất doanh thu tương đối của khách sạn. RGI được xác định khi so sánh RevPar (doanh thu trên mỗi phòng có sẵn) so với RevPar trung bình trên thị trường. Thông qua chỉ số này, nhà quản trị sẽ biết được khách sạn mình điều hành có chiếm được thị phần doanh thu xứng đáng so với những đối thủ cạnh tranh hay không.
Hồng
•
08/10/2026
ROA
ROA
ROA (Return On Assets), tức tỷ suất thu nhập trên tổng tài sản, còn gọi là Lợi nhuận trên tổng tài sản hay Khả năng sinh lời trên tài sản.
Ý nghĩa: chỉ số ROA thể hiện mức độ hiệu quả trong việc sử dụng tài sản (bao gồm vốn và nợ vay) để sinh lời cho doanh nghiệp. ROA càng cao chứng tỏ khả năng sử dụng tài sản càng hiệu quả
Hồng
•
08/10/2026
ROA
Roasted là gì?
Từ "roasted" trong tiếng Anh có nghĩa là nướng hoặc rán. Đây là một phương pháp chế biến thực phẩm bằng cách sử dụng nhiệt độ cao để nấu chín thực phẩm, thường trong lò nướng. Quá trình roasted giúp tạo ra một lớp vỏ giòn và màu sắc đặc trưng cho thực phẩm.
Hồng
•
19/09/2026
ROE
ROE
ROE (Return On Equity), tức tỷ suất thu nhập trên vốn chủ sở hữu, còn gọi là Lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu/ Lợi nhuận trên vốn hay Khả năng sinh lời trên vốn chủ sở hữu.
Ý nghĩa: chỉ số ROE thể hiện mức độ hiệu quả của nguồn vốn mà doanh nghiệp sử dụng. Hiểu một cách đơn giản, với 1 đồng vốn bỏ ra thì thu lại được bao nhiêu đồng lời.
Hồng
•
08/10/2026
ROH
ROH là gì
ROH là viết tắt của từ tiếng Anh “Run of House”, nghĩa là loại phòng chạy trong nhà - phòng tiêu chuẩn, có đầy đủ tiện nghi cơ bản trong khách sạn. ROH, một thuật ngữ chuyên ngành được sử dụng trong lĩnh vực nhà hàng, khách sạn, chỉ hình thức sắp xếp những phòng còn trống cho khách hàng, dù thuộc loại phòng nào, dịch vụ ra sao, giá cả cao hay thấp,...
Hồng
•
28/09/2026
ROI
ROI
ROI (Return On Investment) là chỉ số tỷ suất hoàn vốn trong hoạt động kinh doanh nhằm mục đích dự đoán - đo lường hiệu quả đồng vốn đầu tư. Đây là một trong những chỉ số quan trọng khi quản trị kinh doanh khách sạn, homestay…
Công thức tính tỷ suất hoàn vốn ROI là Lợi nhuận ròng chia chi phí đầu tư. Công thức tính tỷ suất hoàn vốn trên áp dụng cho bất kỳ loại hình kinh doanh dịch vụ lưu trú nào: khách sạn, resort, homestay… hay với Airbnb. Trong trường hợp chi quá nhiều, trong khi thu không đủ bù chi, khiến lợi nhuận âm – thì ROI cũng sẽ âm.
Hồng
•
16/10/2026
ROI
ROI
ROI (Return On Investment), tức chỉ số tỷ suất hoàn vốn hay lãi suất sinh lời trên vốn đầu tư ban đầu/ Khả năng sinh lời trên vốn đầu tư.
Ý nghĩa: chỉ số ROI giúp đánh giá mức độ lợi nhuận thu được so với đồng vốn đầu tư ban đầu bỏ ra; đồng thời có thể dự đoán, đo lường hiệu quả của đồng vốn đầu tư đó thông qua việc phân bổ và kiểm soát chúng.
Hồng
•
08/10/2026
ROO
Rooftop là gì
Rooftop dịch sang tiếng Việt có nghĩa là tầng thượng, sân thượng - phần tầng cao nhất của một công trình, tòa nhà; được để trần (theo đúng bản chất nguyên sơ hoặc có mái che bằng nhựa/ kính trong suốt) và không xây bao quanh như những tầng thấp hơn; có thể để trống hoặc tận dụng phục vụ cho nhiều mục đích có lợi.
Trong kinh doanh dịch vụ khách sạn - nhà hàng, rooftop được đầu tư để trở thành sản phẩm hút khách, làm đa dạng thêm lựa chọn cho khách hàng, giúp mang về doanh thu đáng kể cho cơ sở.
Hồng
•
28/09/2026
ROO
Room attendant
Room attendant là vị trí công việc thuộc bộ phận buồng phòng trong khách sạn. Đây là thuật ngữ chỉ bộ phận dọn phòng chịu trách nhiệm dọn dẹp phòng và bổ sung đồ dùng trong phòng cho khách mỗi ngày theo tiêu chuẩn của khách sạn.
Room attendant phối hợp làm việc với các bộ phận (bp) khác trong bộ phận buồng phòng khách sạn như: bp giặt ủi, bp tầng phòng, bp bảo vệ, bp phục vụ thức ăn, bp kỹ thuật nhằm phục vụ khách toàn diện, mang lại sự hài lòng cho du khách.
Hồng
•
13/10/2026