Chữ I · 5 thuật ngữ
INV
Invoice là gì?
Invoice (hiểu theo nghĩa tiếng Việt là “hóa đơn”) là thuật ngữ chỉ chứng từ ghi nhận giao dịch bán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ giữa cơ sở kinh doanh (khách sạn - nhà hàng) và khách hàng.
Invoice thường sẽ do bên bán phát hành cho bên mua ghi nhận thông tin giao dịch đồng thời yêu cầu thanh toán theo giá niêm yết/ thoả thuận. Nó thể hiện chi tiết thông tin của hai bên; mô tả hàng hoá, dịch vụ; số lượng, giá cả; điều khoản thanh toán.
Ban biên tập Hoteljob
•
15/09/2026
IOT
IoT là gì?
IoT (Internet of Things) – hay Internet vạn vật – là hệ thống kết nối các thiết bị vật lý với Internet để chúng có thể thu thập, chia sẻ và trao đổi dữ liệu theo thời gian thực. Trong ngành du lịch - khách sạn, IoT không chỉ là khái niệm công nghệ mà còn là công cụ giúp nâng cao hiệu suất vận hành và mang lại trải nghiệm lưu trú thông minh, cá nhân hóa cho du khách.
Ban biên tập Hoteljob
•
11/09/2026
ISO
ISO 9001:2015 là gì?
ISO 9001 là một tiêu chuẩn quốc tế giúp cho doanh nghiệp vận hành hệ thống quản lý chất lượng một cách hiệu quả, từ đó giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hơn. ISO 9001 được sử dụng cho việc đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng của một doanh nghiệp, mang lại lợi thế khi giao dịch với các nhà cung cấp lớn trên toàn thế giới.
Đến thời điểm hiện tại, tiêu chuẩn ISO 9001 đã trải qua 5 phiên bản: ISO 9001:1987, ISO 9001:1994, ISO 9001:2000, ISO 9001:2008, và ISO 9001:2015.
Hồng
•
24/09/2026
IST
ISTJ là gì?
Trong ngành khách sạn, nếu ENFJ là "người truyền lửa" ở tiền sảnh thì ISTJ được ví như "bộ khung xương" vững chắc giữ cho toàn bộ hệ thống vận hành trơn tru.
ISTJ là viết tắt của Introverted (Hướng nội), Sensing (Thực tế), Thinking (Lý trí), và Judging (Nguyên tắc). Biệt danh của họ là "Nhà hậu cần" (Logistician) hoặc "Người trách nhiệm". Trong môi trường khách sạn — nơi mọi thứ bắt buộc phải chính xác theo tiêu chuẩn SOP (Quy trình vận hành chuẩn) — ISTJ là những nhân sự cực kỳ đáng tin cậy.
Hồng
•
24/09/2026
IST
ISTP là gì?
Trong ngành khách sạn, ISTP được mệnh danh là "nhân tài sửa chữa" hoặc "khắc tinh của sự cố". ISTP đại diện cho Introverted (Hướng nội), Sensing (Thực tế), Thinking (Lý trí), và Perceiving (Linh hoạt). Biệt danh phổ biến của họ là "Nhà kỹ nghệ" (Virtuoso / Craftsperson). Trong một môi trường vận hành dịch vụ, họ là những người thực tế, ít nói, nhưng có đôi bàn tay cực kỳ khéo léo và khả năng ứng biến với khủng hoảng kỹ thuật vô cùng đáng nể.
Hồng
•
24/09/2026