6 Mẹo Hay Xử Lý Hiệu Quả Mùi Thức Ăn Bị Cháy Nhân...
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến thức ăn bị cháy như: nhân viên sơ ý, khách quá đông, lửa lớn,…Khi đó, b...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Khách đăng ký trước sẽ nhận được ưu đãi đặc biệt n...
Đăng ký trước hay “đặt trước chỗ” là hoạt động đặc thù của một số khách đến khách sạn - là một trong...
“Sứ mệnh và mục tiêu” trong lĩnh vực kinh doanh kh...
Sứ mệnh của tổ chức: Mọi tổ chức đều có lý do và mục đích để tồn tại. Mọi nhiệm vụ được xem như là...
Tên tiếng Anh 10 món tráng miệng kiểu Âu phổ biến...
Là một nhân viên phục vụ nhà hàng Âu, bạn cần phải biết cách gọi tiếng Anh các món tráng miệng để tư...
Cách rót rượu vang chuyên nghiệp nhân viên phục vụ...
Làm sao để rót rượu vang không nhỏ giọt, không tạo bọt là kỹ thuật rót rượu chuyên nghiệp nhân viên...
12 Ký Hiệu Rượu Cognac Thường Gặp Và Ý Nghĩa, Somm...
VS, VSOP, XO, XXO, Napoleon,…là những ký hiệu rượu Cognac thường gặp được gắn trên các nhãn chai rượ...
![[Thông tin khách sạn] Chi phí cố định và chi phí biến đổi trong khách sạn](/uploads/images/19-03-26-16/chi-phi-co-dinh-va-chi-phi-bien-doi-trong-khach-san_crop_200_140_100.jpg)
[Thông tin khách sạn] Chi phí cố định và chi phí...
Tùy vào chính sách hoạt động của từng khách sạn mà chi phí biến đổi và chi phí cố định được đưa vào ...
Doorman Là Gì? Mô tả công việc và mức lương Doorma...
Doorman được biết đến là một vị trí công việc trong khách sạn. Vậy bạn có biết Doorman là gì? Nếu bạ...
KPI Là Gì? Quy trình xây dựng KPI cho khách sạn hi...
KPI là một thuật ngữ được sử dụng trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau, trong đó có ngành khách sạn. V...
Quy Trình Điều Chỉnh Bộ Dụng Cụ Ăn Theo Từng Món T...
Khách hàng đến dùng bữa tại nhà hàng và có nhu cầu thưởng thức nhiều hơn một món ăn. Khi đó, nhân vi...
10 Tips xử lý khiếu nại của khách về khách sạn
Quản lý và nhân viên của bộ phận tiền sảnh cần giữ vững những nguyên tắc cơ bản sau đây khi xử lý kh...
Xử lý tình huống gặp “khách vãng lai” vào khách sạ...
Làm thế nào để xử lý tình huống gặp “khách vãng lai” hay “khách không có đặt phòng trước” vào khách...
