Bắt đầu từ bộ phận nào để dễ thăng tiến làm GM khá...
Trở thành Tổng quản lý khách sạn (General Manager) là mục tiêu nghề nghiệp của không ít bạn trẻ theo...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
![[Infographic] Điểm danh 21 loại ly cocktail - phục vụ rượu thường dùng trong quầy bar](/uploads/images/2021/07/23-11/ly-cocktail_crop_200_140_100.png)
[Infographic] Điểm danh 21 loại ly cocktail - phục...
Khi phục vụ cocktail hay rượu cho thực khách tại quầy bar, không thể cứ chọn ly theo cách tùy hứng m...
Staycation là gì? Vì sao Staycation dần trở nên ph...
Với những ai muốn đổi gió tại chính nơi mình sinh sống thì Staycation là sự lựa chọn hoàn hảo. Nếu b...
![[Bản tin Santa 02 - 6/2021] Làm thế nào bảo vệ nhà hàng - khách sạn trên ứng dụng review, vote sao?](/uploads/images/2021/06/30-10/ban-tin-santa-02_crop_200_140_100.png)
[Bản tin Santa 02 - 6/2021] Làm thế nào bảo vệ nhà...
Thói quen của nhiều khách hàng hiện nay là tham khảo review - xem số sao được vote trước khi mua hàn...
4 câu nói của khách làm “đứng tim” nhân viên nhà h...
Tuy không phải lời quát tháo hay nổi giận, những câu nói hay tiếng gọi nhẹ nhàng, thân thương dưới đ...
Smoothie là gì? Hướng dẫn pha chế 10 món smoothies...
Smoothie là một loại thức uống ưa thích của giới trẻ hiện nay. Bạn có biết smoothie là gì? Tại sao s...
9 Loại rượu vang và cách kết hợp với thực phẩm chi...
Không quá khi nói rằng rượu vang là một gia vị đặc biệt mà nếu biết cách kết hợp thực phẩm sẽ khiến...
5 Tips hay giúp khách sạn tiết kiệm điện hiệu quả
Chi phí điện nước vẫn luôn là nỗi ám ảnh của nhiều cơ sở lưu trú, mùa hè hay mùa dịch lại càng ỉ ôi...
Thứ tự rót nguyên liệu có quan trọng khi pha chế c...
Khi pha chế đồ uống, thành phần đầu tiên bạn cho vào bình shaker là gì? Là rượu mạnh, rượu mùi hay n...
9 câu nói “KHÔNG” của lễ tân đuổi khách đi trong 1...
Khi khách sạn không có khả năng phục vụ nhu cầu khách cần, lễ tân sẽ nói KHÔNG? Có hệ quả gì xảy đến...
![Làm gì khi khách bị ngộ độc thực phẩm trong nhà hàng - khách sạn? [Series xử lý tình huống khẩn cấp]](/uploads/images/2021/06/18-10/lam-gi-khi-khach-bi-ngo-doc-trong-nha-hang-khach-san_crop_200_140_100.jpg)
Làm gì khi khách bị ngộ độc thực phẩm trong nhà hà...
Nhỡ không may gặp phải tình huống thực khách đang dùng bữa bất ngờ có biểu hiện ngộ độc thực phẩm -...
Khách sạn nâng hạng phòng, tặng dịch vụ free cho k...
Thay vì nỗ lực up-selling nâng hạng phòng hay cross-selling bán dịch vụ liên quan để tăng doanh thu,...
