Mẫu thư xác nhận đặt phòng khách sạn bằng tiếng an...
Thư xác nhận đặt phòng khách sạn là bước sau cùng rất quan trọng xác nhận chắc chắn việc đặt phòng t...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Những công việc cho người muốn bắt đầu với nghề kh...
Bạn yêu thích ngành dịch vụ khách sạn, muốn gắn bó với nghề này nhưng chưa biết bắt đầu từ công việc...
Bản mô tả công việc nhân viên lễ tân nhà hàng
Nhân viên lễ tân là bộ phận đầu tiên tiếp xúc với khách hàng khi họ bước chân vào nhà hàng. Một nhân...
Ghi thông tin cá nhân lên thẻ vali: nên hay không?
Bạn đi máy bay vì có chuyến công tác hay đi du lịch? Bạn lo sợ hành lý bị thất lạc và ghi thông tin...
Những thủ tục cần biết để nâng hạng sao khách sạn
Bạn đang kinh doanh khách sạn? Bạn muốn nâng hạng sao cho khách sạn của mình? Cùng Hoteljob.vn tìm h...
President suite là gì? Ở Việt Nam, President suite...
Bạn đã bao giờ nghe President suite? Bạn có biết President suite là gì? Ở Việt Nam, President suite...
8 phần việc chuẩn bị nhà hàng nhân viên phục vụ cầ...
Trước khi mở cửa phục vụ thực khách, nhân viên phục vụ cần phải thực hiện một số phần việc chuẩn bị...
Up-selling là gì? Nghệ thuật Up-selling trong khác...
Trong kinh doanh, Up-selling là một thuật ngữ được sử dụng khá phổ biến. Vậy bạn có biết Up-selling...
10 kênh bán phòng khách sạn nhân viên cần biết
Bạn có biết nguồn khách lưu trú của khách sạn từ đâu mà có? Các khách sạn thường bán phòng qua những...
3 cách xếp khăn ăn đơn giản trong nhà hàng
Một trong những điểm nhấn làm nên vẻ sang trọng, lịch thiệp cho mỗi bàn tiệc trong nhà hàng chính là...
Combo là gì? 7 Lợi ích của combo trong kinh doanh...
Khi mua hàng hóa hay sử dụng dịch vụ hiện nay, nhiều khách hàng có xu hướng chọn mua theo combo. Nếu...
Làm gì để xử lý khiếu nại của khách hàng?
Trong quá trình hoạt động kinh doanh, việc xảy ra khiếu nại từ khách hàng là điều không thể nào trán...
