5 điều cần tránh khi lau chùi ly phục vụ rượu vang
Có thể bạn chưa biết nhưng ly phục vụ đóng vai trò khá quan trọng trong quy trình phục vụ rượu vang...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
Làm thế nào để lễ tân bán được dịch vụ cho khách h...
Bạn là nhân viên lễ tân mới vào nghề và chưa có nhiều kinh nghiệm trong việc bán dịch vụ khách sạn c...
Bếp nóng là gì? 3 Điều về Bếp nóng trong Nhà hàng...
Bên cạnh “Bếp lạnh” thì thuật ngữ Bếp nóng cũng được sử dụng rất phổ biến trong các Khách sạn – Nhà...
Làm thế nào để Waiter/ Waitress phục vụ tốt những...
Bạn là một Waiter/ Waitress mới vào nghề và đang gặp khó khăn khi phục vụ những khách hàng khó tính?...
Hệ số lương là gì? Cách tính lương cơ bản theo hệ...
Nhiều doanh nghiệp trong và cả ngoài nhà nước hiện nay sử dụng hệ số lương làm căn cứ để tính lương...
7 điều cần lưu ý khi tư vấn món ăn cho thực khách
Khi thực khách tham khảo thực đơn khá lâu mà chưa thể chọn được món, nhân viên nhà hàng có nhiệm vụ...
FOM là gì? 8 kỹ năng cần có của một FOM khách sạn...
Làm việc trong lĩnh vực khách sạn có bao giờ bạn nghe đến thuật ngữ “FOM”? Vậy bạn có biết FOM là gì...
4 điều nhân viên phục vụ cần tránh khi phục vụ khá...
Bạn là nhân viên phục vụ mới vào nghề và lo sợ gặp phải những khách hàng khó tính? Bạn đang loay hoa...
5 lưu ý an toàn khi làm việc nhân viên bếp Khách s...
Quá trình làm việc của các đầu bếp, phụ bếp trong khách sạn – nhà hàng luôn ẩn chứa nhiều nguy cơ mấ...
7 điều nhân viên phục vụ cần tránh khi phục vụ rượ...
Bạn là nhân viên phục vụ nhà hàng mới vào nghề và chưa thực sự thành thạo quy trình phục vụ rượu van...
Vì sao đầu bếp thường mặc áo đồng phục màu trắng?
Ngày nay, trong gian bếp của các khách sạn – nhà hàng, bạn có thể bắt gặp trang phục đầu bếp có nhiề...
7 điều cần lưu ý khi làm thủ tục check-in cho khác...
Bạn là nhân viên lễ tân khách sạn và hàng ngày phải thực hiện thủ tục check-in cho khách, nhất là kh...
