Giải oan cho FO khi bị HK chửi thề vì đổi phòng, n...
Checklist công việc trong ca đã hoàn thành nhưng FO báo lên cần dọn phòng khách mới out gấp vì có kh...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
Tips cực khéo hạn chế những khách lúc hỏi thì ok m...
Khi được hỏi: Anh/Chị/Ông/Bà có hài lòng về chất lượng dịch vụ sau chuyến đi? – hầu hết “thượng đế t...
Bật mí mối quan hệ giữa các bộ phận trong nhà hàng
Một tổ chức hoạt động trơn tru và hiệu suất khi và chỉ khi tất cả các bộ phận đồng lòng, hỗ trợ nhau...
Ghi nhớ 06 tôn chỉ làm việc của một nhân viên phục...
Một cơ sở kinh doanh dịch vụ chắc chắn thành công ngoài cung cấp sản phẩm tốt và khác biệt, độc đáo...
Xử lý thế nào nếu khách thuê không chịu trả phòng...
Môi trường khách sạn, resort lưu trú vốn thường xuyên gặp phải những tình huống oái ăm trong quá trì...
Bố trí nhân sự theo ca và phân công nhiệm vụ cụ th...
Nhà hàng vốn giữ vai trò quan trọng trong bộ phận F&B chung. Cách sắp xếp và bố trí nhân sự trong mỗ...
Chi tiết Tiêu chuẩn bàn giao ca của Housekeeping k...
Các vị trí làm việc theo ca trong khách sạn - nhà hàng đều yêu cầu thực tiến hành bàn giao công việc...
Mô tả một ly cocktail chuẩn Bartender chuyên nghiệ...
Bạn là Bartender lành nghề và được giao thiết kế menu. Bạn hào hứng với những thức uống do chính tay...
Thêm 07 món mới cực bắt khách cho mùa hè bội thu
Hè về là lúc lượng lớn khách hàng tìm đến những quán café, khu nhà hàng có điều hòa mát mẻ, cùng men...
Có nên làm ca đêm và 07 hệ lụy sức khỏe được cảnh...
Sáng nay, có một tài khoản ẩn danh đăng trên Nghề Khách Sạn - Tâm Sự rằng mình đang có ý định xin là...
Công việc chi tiết của Housekeeping trong quy trìn...
Cùng với phòng ngủ, phòng tắm hay phòng vệ sinh cũng là khu vực cần được làm vệ sinh và kiểm tra chấ...
Kỹ thuật sơ chế nguyên liệu để món ăn luôn ngon
Sơ chế thịt, cá, rau củ ngỡ đơn giản, phụ bếp học việc nào cũng có thể làm được. Thế nhưng, rửa sạch...
