“Bỏ túi” cách nói xin chào - cảm ơn - tạm biệt bằn...
Với nhân sự nghề khách sạn, hằng ngày sẽ đón tiếp và phục vụ cho rất nhiều khách nước ngoài đến từ c...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
Vì sao Đông Nhi - Ông Cao Thắng chọn Vinpearl Phú...
“Cảm xúc của chúng tôi vẫn nguyên vẹn sau từng ấy năm” là lời đề từ được nhiều người chú ý trên tấm...
Tasting Notes là gì? Sommelier cần viết gì trong T...
Các chuyên gia rượu vang (Sommelier) bắt buộc phải có riêng cho mình những Tasting Notes để phục vụ...
5 Câu hỏi vì sao về gối phòng khách sạn không phải...
Vì sao giường khách sạn cho 2 người nhưng lại có đến 4 gối? Sao gối hình vuông lại ít xẹp hơn gối hì...
Công thức vàng giúp nhà hàng tối đa hóa sức chứa p...
Bạn kinh doanh nhà hàng và muốn tận dụng tối đa không gian phục vụ khách để thu về doanh thu và lợi...
5 Tâm lý ăn buffet xấu xí của khách Việt khiến nhà...
Ăn cho đáng đồng tiền bỏ ra - Mang về ăn dần để nhân viên đỡ công dọn... là những suy nghĩ không mấy...
Tài liệu quý về kinh nghiệm kinh doanh Homestay ch...
Homestay là loại hình dịch vụ lưu trú rất được khách du lịch nước ngoài yêu thích vì giúp họ được kh...
Nhân sự nghề khách sạn nên làm gì khi bị “giam lươ...
Hầu như người lao động nào đi làm cũng mong chờ đến ngày nhận lương để chi tiêu cho nhiều nhu cầu cá...
Digestif là gì? 4 điều thú vị không phải ai cũng b...
Bạn là Waiter/ Waitress và đã từng nghe qua “digestif”. Vậy bạn có biết digestif là gì? Các loại dig...
5 Ngày lễ vinh danh rượu Bartender nên biết
Hẳn không có nhiều Bartender biết về những ngày lễ vinh danh các loại rượu nổi tiếng thế giới. Nhưng...
Tại sao khách sạn thường phục vụ buffet sáng miễn...
“Chi phí bữa sáng đã bao gồm trong giá phòng của khách” là câu trả lời mà gần như mọi nhân viên lễ t...
Vụ du khách Bỉ bị cỗm sạch tài sản tại khách sạn v...
Chỉ vì lễ tân ca sáng quên không bàn giao việc chuyển phòng cho khách cho lễ tân ca sau đã khiến toà...
