pr | April 26, 2023

Điểm tên những dịch vụ và tiện ích mà khách sạn cu...

Ngoài chức năng cơ bản là cung cấp phòng nghỉ cho du khách. Mỗi một khách sạn tùy theo hạng sao, quy...

hongthuy95 | April 26, 2023

Bao nhiêu tuổi thì học pha chế?

Nhiều bạn trẻ thích hình ảnh Bartender đứng quầy múa chai hay Barista vẽ latte art điệu nghệ rồi mơ...

doantrangbc | April 24, 2023

'Bỏ túi' những lưu ý khi đi máy bay dịp nghỉ lễ

Khác với ngày thường, đi máy bay dịp lễ, Tết là cả một vấn đề du khách cần lưu tâm. Để có một chuyến...

hongthuy95 | April 20, 2023

5 Nguyên tắc quản lý hàng tồn kho hiệu quả trong k...

Kinh doanh F&B được cho là thành công và sinh lời không chỉ nhìn vào lượng khách đông hay doanh thu...

doantrangbc | April 19, 2023

Cocktail Bespoke là gì? Bật mí cách order một ly c...

Nếu bạn là một người thích sự mới lạ, trải nghiệm những thứ mới mẻ thì một ly Cocktail Bespoke sẽ rấ...

hongthuy95 | April 18, 2023

Giúp lễ tân xử lý nhanh và khéo khi gặp khách say...

Phục vụ khách tỉnh táo đã khó chiều lòng tất cả yêu cầu rồi, thế nhưng, phục vụ khách say xỉn có khi...

hongthuy95 | April 14, 2023

Quy trình xử lý khách bị bệnh khi lưu trú tại khác...

Khách lưu trú thông báo mình bị bệnh và cần được giúp đỡ! Lễ tân hay nhân viên tiếp nhận thông tin,...

doantrangbc | April 13, 2023

Quảng bá du lịch qua điện ảnh - Cái “bắt tay” đầy...

Dùng điện ảnh để quảng bá, phát triển du lịch là điều không mới ở các quốc gia trên thế giới. Tại Vi...

hongthuy95 | April 10, 2023

Chi tiết quy trình Turndown Service cho khách VIP

Turndown service là dịch vụ dọn phòng buổi tối, thường được cung cấp bởi các khách sạn lớn, hạng san...

hongthuy95 | April 05, 2023

Quy trình vào phòng khách cho Housekeeping

Nhân viên tuyệt đối không được vào phòng khách khi không được phép hay có lý do chính đáng. Nếu vào...

hongthuy95 | April 04, 2023

Chỉnh tư thế ngồi máy tính chuẩn cho dân ngành

Thay vì thích sao ngồi vậy, ngồi sao thoải mái là được, ngồi mỏi thì đứng dậy đi hay đổi tư thế khác...

doantrangbc | April 04, 2023

Chocolate là gì? Nguyên liệu “quen mặt” trong thực...

Chocolate có lẽ là nguyên liệu quá quen thuộc với những đầu bếp bánh. Từ các món bánh ngọt cho đến đ...

Buồng Phòng/ Housekeeping

Lễ tân/ Front Office

Nhà hàng/ F&B

English

Hướng dẫn viên DL

Bếp/ Kitchen

Kiến thức chung

Sales & Marketing

An ninh/ Security

Bảo trì/ Engineering

Thuật Ngữ Nghề

Kế toán/ Accounting

Hành chính - Nhân sự/ Administration

Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment