Quy trình check-out trễ cho khách lễ tân khách sạn...
Hầu hết các khách sạn đều yêu cầu khách check-out muộn nhất là 12 giờ trưa. Tuy nhiên, vì nhiều lí d...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
10+ Tình huống thường gặp khi làm thủ tục Check-in...
Là ứng viên tìm việc lễ tân – nếu nhà tuyển dụng đặt câu hỏi “Trường hợp khách đến làm thủ tục check...
Gọi tên 5 kiểu nhân viên khách sạn thiếu trung thự...
Bạn đã làm việc tại khách sạn 3 năm nhưng mãi vẫn không được tăng lương hay thăng cấp? Bạn tự tin ph...
Vodka là gì? Khám phá quy trình sản xuất rượu Vodk...
Thức uống nào có nồng độ cồn lớn nhưng mùi vị trung lập - dễ pha chế cocktail? Nếu đặt câu hỏi này c...
Lần thứ 3 Covid trì hoãn nói câu “Xin chào” với Du...
Đại dịch Covid-19 nói lời chào Việt Nam hôm 29 Tết (tức 23/1/2020), khi ngành Du lịch đang vào mùa c...
Gợi ý 10 món tráng miệng hấp dẫn cho menu tiệc Val...
Món tráng miệng hấp dẫn được xem như “cú chốt hạ” ghi điểm ấn tượng với thực khách thưởng thức bàn t...
7 Ý tưởng hay giúp khách sạn - nhà hàng trở nên th...
Những năm gần đây, xu hướng khách sạn - nhà hàng quan tâm hơn đến các yếu tố thân thiện với môi trườ...
Gợi ý 10+ tips trang trí khách sạn - nhà hàng chủ...
Chỉ còn vài ngày nữa thôi - khách sạn bạn đã trang trí không gian phục vụ khách đậm không khí Valent...
Cách làm 7 loại sauce chuẩn màu vẽ trang trí món Â...
Mỗi món Âu với thành phần nguyên liệu chính khác nhau sẽ phù hợp với từng loại nước sốt tương ứng. B...
Chi tiết quy trình 5 bước báo thức khách lưu trú t...
Báo thức khách lưu trú dậy đúng giờ theo yêu cầu là một trong những nhiệm vụ của nhân viên lễ tân kh...
Appetizer là gì? Quy trình phục vụ Appetizer trong...
Waiter/ Waitress chắc chắn đã từng vài lần nghe “Shall I order some light appetizers?” hoặc một, hai...
Đường nâu là gì? 7 Công dụng của đường nâu không p...
Dù được sử dụng khá phổ biến hiện nay nhưng khái niệm về đường nâu còn khá mơ hồ với nhiều người. Nế...
