Quotation là gì? Cách tạo mẫu Quotation chuẩn nghề...
Với ngành khách sạn - nhà hàng, “Quotation” đóng vai trò then chốt trong các hoạt động bán hàng, đặt...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Exit Strategy là gì? Cách lên Exit Strategy chuẩn...
Trong hành trình làm việc, đặc biệt là trong ngành khách sạn đầy biến động và cạnh tranh, việc hiểu...
Key Card là gì và tất tần tật thông tin Hotelier c...
Gần như mọi khách sạn cao cấp hiện nay sử dụng key card để phục vụ khách và vận hành. Vậy key card l...
Net Rate là gì? Phân biệt Net Rate với các loại gi...
Là nhân viên khách sạn – đặc biệt trong bộ phận kinh doanh, đặt phòng hay lễ tân – bạn chắc chắn đã...
Jet Lag là gì? Tận dụng Jet Lag để kinh doanh khác...
Jet Lag là một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực hàng không và du lịch quốc tế. Trong ngành khách sạ...
Day Use là gì? Quy trình phục vụ khách Day Use nha...
Không phải cứ 12g check-out, 14g check-in, khách thuê phòng dạng Day Use linh hoạt thời gian nhận -...
Availability là gì trong ngành khách sạn? Cách quả...
Lễ tân, Đặt phòng, Quản lý doanh thu hay thậm chí cả Housekeeping hẳn quá quen thuộc với thuật ngữ “...
Học ngay 08 nguyên tắc làm việc của Bellman chuyên...
Trong ngành khách sạn, Bellman (nhân viên hành lý) là một trong những vị trí có nhiều cơ hội nhận ti...
![[Tất tần tật] Mẫu bảng checklist công việc Hostess nhà hàng](/uploads/images/2025/05/22/bang-checklist-cong-viec-hostess-2_crop_200_140_100.png)
[Tất tần tật] Mẫu bảng checklist công việc Hostess...
Không chỉ cần nắm rõ và thực hiện hiệu quả bản mô tả công việc Hostess, ứng viên đang tìm kiếm công...
Luggage Tag là gì? Tip sử dụng Luggage Tag hiệu qu...
Nhân viên khu vực tiền sảnh mới vào nghề hẳn nhiều bạn sẽ bỡ ngỡ khi nghe “Luggage Tag” và không biế...
Junior là gì? Senior là gì? Phân biệt rõ vai trò v...
Nhiều người sẽ thấy lạ lẫm khi được hỏi: Junior là gì hay Senior là gì trong ngành KS-NH. Thế nhưng,...
![[Cực hay] Nghe chuyên gia chia sẻ bí quyết đạt thứ hạng cao trên các kênh OTAs](/uploads/images/2025/04/28/nghe-chuyen-gia-chia-se-bi-quyet-dat-thu-hang-cao-tren-cac-kenh-otas-2_crop_200_140_100.png)
[Cực hay] Nghe chuyên gia chia sẻ bí quyết đạt thứ...
OTA là kênh bán phòng khách sạn hiệu quả nhất hiện nay - mang về doanh thu lẫn danh tiếng cho cơ sở...
