Bảo vệ khách sạn tự ý lái ô tô của khách gây tai n...
Vào khoảng 1h30 rạng sáng ngày 9/7, nhân viên bảo vệ của một khách sạn trên đường Hoa Sữa (Quận Phú...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
Nội quy làm việc bộ phận Bếp - Mẫu nội quy nhà bếp
Bộ phận Bếp là một bộ phận vô cùng quan trọng, góp phần rất lớn vào quá trình kinh doanh thành công...
Từ vựng tiếng anh nhà hàng, khách sạn bạn cần biết
Những năm gần đây, khối ngành du lịch dịch vụ hoạt động sôi nổi với nhu cầu nhân sự cực kì cao, đặc...
Set menu là gì? Quy trình phục vụ set menu nhân vi...
Trong hoạt động nhà hàng, “set menu” là thuật ngữ được được sử dụng khá phổ biến. Là ứng viên tìm vi...
Hướng dẫn cách phục vụ tiệc cưới trong nhà hàng –...
Cứ vào mỗi mùa cưới, các khách sạn – nhà hàng thường có nhu cầu tuyển dụng lớn lực lượng nhân viên t...
Đoạn hội thoại quy trình Check-in, Check-out trong...
Check-in, Check-out là công việc nhân viên lễ tân không thể bỏ qua tại bất kì một khách sạn nào, dù...
Những nội dung cần có trong mẫu phiếu đặt phòng kh...
Phiếu đặt phòng khách sạn là một form mẫu không thể thiếu phục vụ cho hoạt động đặt phòng trong khác...
Cách đặt phòng khách sạn qua điện thoại bằng tiếng...
Đặt phòng khách sạn qua điện thoại là hình thức thuận tiện và khá phổ biến hiện nay. Việc sử dụng th...
Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế và...
Thẻ hướng dẫn viên được xem là “tấm vé thông hành” để các hướng dẫn viên du lịch được hoạt động nghề...
Hướng dẫn cách giới thiệu rượu vang dành cho nhân...
Giới thiệu rượu vang trước khi phục vụ thực khách là một nghiệp vụ quan trọng mà nhân viên nhà hàng...
Hướng dẫn cách bưng khay phục vụ cho nhân viên nhà...
Một trong những nghiệp vụ quan trọng của nhân viên phục vụ nhà hàng là kỹ thuật bưng khay phục vụ. V...
Mẫu thư xác nhận đặt phòng khách sạn bằng tiếng an...
Thư xác nhận đặt phòng khách sạn là bước sau cùng rất quan trọng xác nhận chắc chắn việc đặt phòng t...
