9 Thắc mắc từ thực khách khiến nhân viên phục vụ n...
“Khách hàng là thượng đế” và nhiệm vụ của nhân viên phục vụ là trả lời - giải đáp - đáp ứng gần như...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
10+ Câu hỏi phỏng vấn nhân viên buồng phòng thường...
“Không biết nhà tuyển dụng sẽ hỏi gì” là băn khoăn của rất nhiều bạn ứng viên chưa có nhiều kinh ngh...
7 Cách giúp kiểm soát chi phí thực phẩm trong nhà...
Chi phí thực phẩm là một trong những chi phí hoạt động lớn nhất trong việc điều hành một nhà hàng. V...
16 Thuật ngữ chuyên dụng cho món Beefsteak đầu bếp...
Bạn là đầu bếp Âu chuyên Beefsteak? Bạn mới vào nghề Bếp và có phần bỡ ngỡ về những thuật ngữ chuyên...
Làm thế nào để trở thành Quản lý Khách sạn trong t...
Trong những năm gần đây, sự gia tăng đáng kể về du lịch và đi công tác ở châu Á đã dẫn đến sự thiếu...
QR Code là gì? QR Code được ứng dụng thế nào trong...
Một hình vuông đen nền trắng, chứa nhiều biểu tượng “loạn xì ngầu” chồng chéo bên trong – đó là nhữn...
Danh xưng khách sạn 7 sao – từ đâu mà có?
Burj al-Arab, Emirates Palace (UAE), TownHouse Galleria (Italy), Signiel Seoul (Hàn Quốc)… là những...
5 Tiêu chuẩn thiết kế thang máy trong khách sạn, k...
Việc thiết kế thang máy không chỉ thỏa mãn tiêu chuẩn xếp hạng sao khách sạn mà còn góp phần thể hiệ...
5 Bí quyết lắp điều hòa cho phòng khách sạn – khác...
Điều hòa không khí là tiện ích không thể thiếu trong hầu hết các căn phòng khách sạn hiện nay. Bài v...
Vang cường hóa là gì? 3 Điều không nhiều người biế...
Nếu như vang sủi bọt (Sparkling wine) là thuật ngữ đã khá quen thuộc với nhiều nhân viên phục vụ nhà...
Nhà hàng “ma” nở rộ tại châu Á và khả năng cạnh tr...
Trung Quốc, Ấn Độ, Nhật Bản và một số nước khác trong khu vực, bao gồm cả Việt Nam hiện đang chứng k...
OTA “hút máu” khách sạn kinh khủng và đâu là giải...
Các khách sạn đang bị “hút máu” một cách kinh khủng là nhận định của nhiều chủ khách sạn tại Việt Na...
