Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh là gì? Làm thế nào để...
Kỹ năng giao tiếp là một trong những yêu cầu của rất nhiều ngành nghề, đặc biệt là lĩnh vực dịch vụ...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
5 Cách phục vụ nhà hàng phổ biến hiện nay
Nhiều bạn nghĩ rằng cách phục vụ trong nhà hàng đơn giản chỉ là: khách chọn món từ menu – nhân viên...
Mẹo hay giúp Laundry giặt ruột gối trắng như mới
Khách sạn bạn quy mô 5 sao với hàng trăm phòng và hàng ngàn gối phục vụ? Khách sạn đứng trước nguy c...
Điểm danh 4 việc làm hấp dẫn nhất cho sinh viên ng...
So với khoảng 5 năm trở về trước, ngành Ẩm thực là khối ngành ít được chú trọng đào tạo ở bậc Đại họ...
5 Yếu tố phong thủy cần lưu ý khi kinh doanh nhà h...
Với nền văn hóa Á Đông, nhiều người luôn tâm niệm “Có thờ có thiêng, có kiêng có lành” – cả trong cá...
4 điểm trừ cực lớn khiến thực khách vote 1 sao cho...
Nhiệm vụ chính yếu của những người làm dịch vụ là nỗ lực mang đến chất lượng phục vụ tốt nhất cho kh...
Làm thế nào để phục vụ tốt khách Nhật – Trung?
Với người làm ngành dịch vụ khách sạn – nhà hàng tại Việt Nam và cả nhiều nước khác, nói đến khách...
5 thói quen xấu của nhân viên phục vụ nhà hàng
Nếu lễ tân là "bộ mặt" của khách sạn thì nhân viên phục vụ là "linh hồn", "trái tim" của nhà hàng -...
Kỹ năng mềm là gì? Những kỹ năng mềm nhân viên khá...
Để đạt được sự thành công trong cuộc sống bên cạnh những kiến thức, trình độ chuyên môn thì không th...
Mất “tình làng nghĩa xóm” vì Airbnb - cư dân 10 th...
Mới đây, trong một bức thư chung trình lên liên minh châu Âu EU – đại diện 10 thành phố châu Âu gồm:...
Những vị khách khiến nhân viên dọn phòng ngán ngẩm
Nhân viên dọn phòng (room attendant) có nhiệm vụ chính là dọn dẹp để đảm bảo phòng ốc của khách sạn...
Khi thực khách bị dị ứng thực phẩm, nhân viên phục...
Là nhân viên phục vụ nhà hàng - nếu không may gặp phải tình huống khách có triệu chứng bị dị ứng thự...
