Cách đặt tên thương hiệu
Những ấn tượng đầu tiên của khách hàng khi nghe đến thương hiệu của bạn sẽ là sức hút tuyệt vời mà k...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Đôi nét về mô hình nhượng quyền vi mô
Mô hình nhượng quyền vi mô đã đạt được rất nhiều thành công trong 100 năm qua trên khắp các nước trê...
Quy trình dọn phòng chuẩn: Phần chuẩn bị
Các dịch vụ dọn phòng của khách sạn chủ yếu mong muốn cho phòng được sạch sẽ, thơm tho và thoáng mát...
Những điều cần thiết của một lễ tân khách sạn chuy...
Nhân viên lễ tân được xem là hình ảnh đại diện, là bộ mặt của toàn doanh nghiệp cũng như là người gi...
Startup chuỗi café ở Việt Nam: Những ảo tưởng đáng...
Hình thức kinh doanh café ở Việt Nam gần đây đang trở thành xu hướng và chính là động lực khiến cho...
Những phương pháp không-thể-bỏ-qua để củng cố lòng...
Việc củng cố lòng tin khách hàng cũng giống như một quá trình chinh chiến bền bỉ, lâu dài vậy. Người...
Tuyên chiến lại hành vi “cướp khách” khi bán hàng...
Chắc chắn đã không ít lần các chủ kinh doanh phải trải qua việc bị “cướp khách” một cách … “trắng tr...
McDonald's bán hàng khéo léo chỉ với 1 câu hỏi
Chỉ với một câu hỏi để mang lại những hiệu quả bán hàng không tưởng. Đó là cách mà McDonald’s đã đào...
Bán thêm hàng triệu suất ăn – Các hãng đồ ăn nhanh...
Rất nhiều hãng ăn nhanh nổi tiếng trên thế giới mỗi ngày vẫn tăng doanh thu đều đều, bất chấp khuyến...
Bật mí tuyệt chiêu hút khách từ các nhà hàng
Mô hình Speakeasy – một hình thức tồn tại của nhà hàng bằng cách lan truyền từ khách hàng cũ tới khá...
5 nguyên tắc cần biết khi mở chuỗi nhà hàng
Ngành ẩm thực và đồ uống (F&B) ở Việt Nam nay đã bước sang giai đoạn phát triển mới khi mà những ngư...
Tiếng anh cho nhà hàng, khách sạn: Danh sách các c...
Các cụm động từ trong tiếng anh (Phrasal verb) là sự kết hợp của một động từ (verb) cùng một giới từ...
