6 loại chất liệu chăn ga thường được sử dụng tron...
Lựa chọn chất liệu chăn ga gối là một vấn đề nhỏ nhưng lại có ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm củ...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Spa & Giải trí/ Spa & Entertainment
4 việc cần làm trước khi vào ca làm việc của House...
Housekeeping được xem là vị trí có khối lượng công việc nhiều và nặng nhọc nhất khách sạn. Do đó, để...
Chi phí trực tiếp và chi phí gián tiếp - Những nội...
Để vận hành một khách sạn hay một doanh nghiệp bất kỳ đều cần có rất nhiều loại chi phí khác nhau...
Điểm tên những dịch vụ và tiện ích mà khách sạn cu...
Ngoài chức năng cơ bản là cung cấp phòng nghỉ cho du khách. Mỗi một khách sạn tùy theo hạng sao, quy...
Bao nhiêu tuổi thì học pha chế?
Nhiều bạn trẻ thích hình ảnh Bartender đứng quầy múa chai hay Barista vẽ latte art điệu nghệ rồi mơ...
_crop_200_140_100.png)
'Bỏ túi' những lưu ý khi đi máy bay dịp nghỉ lễ
Khác với ngày thường, đi máy bay dịp lễ, Tết là cả một vấn đề du khách cần lưu tâm. Để có một chuyến...
5 Nguyên tắc quản lý hàng tồn kho hiệu quả trong k...
Kinh doanh F&B được cho là thành công và sinh lời không chỉ nhìn vào lượng khách đông hay doanh thu...
Cocktail Bespoke là gì? Bật mí cách order một ly c...
Nếu bạn là một người thích sự mới lạ, trải nghiệm những thứ mới mẻ thì một ly Cocktail Bespoke sẽ rấ...
Giúp lễ tân xử lý nhanh và khéo khi gặp khách say...
Phục vụ khách tỉnh táo đã khó chiều lòng tất cả yêu cầu rồi, thế nhưng, phục vụ khách say xỉn có khi...
Quy trình xử lý khách bị bệnh khi lưu trú tại khác...
Khách lưu trú thông báo mình bị bệnh và cần được giúp đỡ! Lễ tân hay nhân viên tiếp nhận thông tin,...
Quảng bá du lịch qua điện ảnh - Cái “bắt tay” đầy...
Dùng điện ảnh để quảng bá, phát triển du lịch là điều không mới ở các quốc gia trên thế giới. Tại Vi...
Chi tiết quy trình Turndown Service cho khách VIP
Turndown service là dịch vụ dọn phòng buổi tối, thường được cung cấp bởi các khách sạn lớn, hạng san...
