“Gượng cười” với 15+ câu nói xát muối vào tim Hote...
Chính “định kiến xã hội” về nghề của một bộ phận khách hàng thiếu văn minh đã phần nào khiến nhiều b...
Buồng Phòng/ Housekeeping
Lễ tân/ Front Office
Nhà hàng/ F&B
English
Hướng dẫn viên DL
Bếp/ Kitchen
Kiến thức chung
Sales & Marketing
An ninh/ Security
Bảo trì/ Engineering
Thuật Ngữ Nghề
Kế toán/ Accounting
Hành chính - Nhân sự/ Administration
Chi tiết quy trình dẫn khách lên nhận phòng nhân v...
Ngay sau khi lễ tân thực hiện xong thủ tục check-in, nhân viên phụ trách sẽ tiếp nhận và dẫn khách l...
Working Flair là gì? Exhibition Flair là gì? Và 3...
Working Flair là gì? Exhibition Flair là gì? Đây ắt hẳn là thắc mắc của khá nhiều học viên Bartender...
Cứng họng với 20+ “Quả Bad review trời ơi đất hỡi”...
Bad review (Đánh giá xấu) mà đúng từ khách là thông tin phản hồi vô cùng quan trọng để các khách sạn...
Tequila là gì? 9 Bước trong quy trình sản xuất Teq...
Bạn là học viên Bartender đang muốn tìm hiểu Tequila là gì? Quy trình sản xuất Tequila được tiến hàn...
Mẹo xử lý 5 sự cố thường gặp ở khăn tắm khách sạn...
Thử tưởng tượng khách sạn bạn buộc phải thay mới số lượng lớn khăn tắm chỉ sau thời gian ngắn sử dụn...
Affiliate là gì? Hướng dẫn kiếm tiền online, làm A...
Affiliate được biết đến là một hình thức kiếm tiền online khá dễ dàng trong thời đại Internet phát t...
Như thế nào là một nhân viên khách sạn giỏi?
Trả lời được câu hỏi “như thế nào là một nhân viên khách sạn giỏi?” – bạn chắc chắn không chỉ đậu ph...
Nghìn lẻ một tình huống “hài hước” nhất của khách...
Bên cạnh những tình huống bao hài thật sự - bạn sẽ không thể tưởng tượng được là nhân viên khách sạn...
Sưu tập 30 biển DND quái nhất thế giới
Thay vì cung cấp cho khách những tấm biển DND thô cứng, tầm thường đến nhàm chán – các khách sạn sao...
Khánh tiết là gì? 5 Điều có thể bạn chưa biết về K...
Mặc dù là một thuật ngữ được dùng nhiều trong môi trường nhà hàng – khách sạn, nhưng lại không có nh...
Tại sao những nhà hàng đạt chuẩn không cho khách m...
“Sao kỳ vậy. Đồ ăn là do tôi gọi, tiền tôi đã thanh toán đủ, ăn không hết thì tôi mang về, để lại kh...
